中职学校导游服务专业学生就业质量评价

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当前旅游行业发展迅猛,对于专业技能性人才的需求日益增长,然而导游服务人才队伍中中职学校的导游服务人才的就业质量相对低下,不容乐观。评价中职学校导游服务专业学生的就业质量,探索影响其就业质量的因素并给出相关的改善对策,对于提升中职学校导游服务专业学生的就业质量具有重要的实践意义。从理论研究角度来看,现有研究多针对高职院校和本科院校学生的就业质量,且研究方向主要是旅游管理专业和酒店管理专业,对中职学校导游服务专业学生的就业质量研究比较匮乏,本文从一定程度上丰富就业质量的研究内容。本文结合前人的研究、专家意见和中职学校导游服务专业学生的就业特点,根据评价指标体系建立的原则,确定本文的就业质量评价指标体系,包括5个一级指标和18个二级指标,5个一级指标分别为职前准备、工作环境、工作条件、薪酬福利和发展前景。运用模糊综合评判法,以济南第三职业中专导游服务专业学生为研究对象,对其就业质量进行实证研究,评价结果显示中职学校导游服务专业学生的就业质量处于中等偏上的水平。根据评价结果对该校导游服务专业的教师和学生进行网络访谈,探索影响中职学校导游服务专业学生就业质量不佳的原因,这些原因既有企业方面、学校方面的因素,也包括学生自身方面的因素。最终针对这些影响因素提出相应的对策,如:学生应该端正心态做好职业规划,同时提升自身综合素质;学校应该加强就业指导服务、优化培养方式、提升教师素质;企业应该树立人才储备意识、调整薪酬激励制度和拓宽职业发展空间等。由于本研究的调查问卷数量有限,且仅以济南第三职业中专导游服务专业为例,研究结论基本上可以反映该校导游服务专业学生的就业质量情况,但在研究的普遍性和代表性上存在一定的不足。所以这一研究还需要更广泛、更全面的数据以充实样本数量,进一步改进研究的评价方法。
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