情境因素、游客涉入对环境责任行为的影响研究

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有关游客环境责任行为的实证研究已经成为现阶段有关游客行为的研究热点,引导游客树立文明环保意识尤为关键,这样一来节事活动对环境的负面影响可能会相对减少,举办方可以集中精力以提高节事品质。因此在节事活动的背景下,需要加强对游客环境责任行为的研究。以涉入理论为切入点来研究环境责任行为的研究成果丰硕,而情境因素是影响涉入的重要前因,因此本文以参加南京梅花节的游客为研究对象,基于涉入理论,加入情境因素,构建环境责任行为模型,为促进游客真正实施对节事环境有益的行为提供相关借鉴。本研究主要包含3个方面:针对所要研究的变量进行全面梳理,了解最新研究动态和成果;研究情境因素、游客涉入、环境责任行为三者关系,并以此验证假设模型;最后根据研究结论提出扩大节事宣传的建议、提高节事游客环境责任行为的对策。主要结论如下:(1)参加南京梅花节的女性游客居多,年龄结构以中青年游客为主,职业主要为自由职业/个体、企业员工,受教育程度中等,收入水平中等。(2)通过验证性因子分析将情境因素划分为景区设施、节事氛围,游客涉入由吸引力、中心性、自我表现衡量。本研究共有11个假设,其中8个假设得到支持,3个假设未得到支持。景区设施正向影响环境责任行为,吸引力、中心性正向影响环境责任行为,景区设施、节事氛围正向影响中心性,也正向影响自我表现,节事氛围正向影响吸引力。(3)景区设施通过中心性维度间接影响环境责任行为,间接效应为0.08;节事氛围通过吸引力、中心性维度对环境责任行为产生间接影响,间接效应分别为0.228和0.070。(4)出游特征不同的游客在各变量上存在不同程度的差异。最后,本研究从注重情境因素的打造、提高游客涉入程度、呼吁游客自觉约束自身环境行为等方面对南京梅花节的策划、环境管理提出建议。
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