承德供电公司电费回收风险管理研究

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电力作为一种特殊的商品,在消费上具有先消费后付款的赊销性和产品的易失性,从而决定了供电企业的资金回收风险和管理策略都应有别于其它行业。电费回收作是供电企业效益的最后环节,也是保证效益得以实现的最重要环节。各级供电企业对电费回收都应极其重视,并积极地采取政策手段、科技手段保障电费的及时全额回收。近6年来,承德供电公司在电费回收方面取得了令人称道的成绩,但其在电费回收过程中尚存在很多难题,而这也是本文论述的重点所在。本文主要论述了电费安全风险的分类、形成原因和风险点,通过分析承德供电公司电费回收的现状和相关数据,分析其仍然存在的难题,并通过风险管理模型对其难题的解决提出可行性建议。承德供电公司的电费风险因素分为内部因素和外部因素两个方面。内部因素主要是指公司内部的管理制度、人员素质等;外部因素包括国际经济影响、国家政策变化、客户信用等诸多元素。从管理过程来看,风险过程管理应包括风险预警、风险控制和工作评估三个主要阶段,其中,预防是重中之重,是控制的基础,是评价的前提,工作总结评估又是进一步做好预防的保障。本文将风险管理的重点放在风险预防上,提出如何更好地防范电费回收风险。承德供电公司要想解决电费收缴难的难题,必须完善管理制度,提高员工素质,完善规章制度,实现电费缴纳方式多样化,方便客户、与客户建立友善关系。除此之外,电力公司必须时刻关注经济形势、国家政策、企业经营状况,完善客户信用等级评价制度,建立一套适合自己的电费风险预警制度,对潜在的风险做好预测和防范,这样在风险发生时,才能从容不迫,达到过程掌控。风险解决后要及时总结经验教训,方便以后更好的处理突发风险。
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