所谓人力资源管理信息化是指:在先进的信息技术之上,以网络或软件系统为平台,达到企业人力资源管理的低成本和高效率以及全员参与其中的目标,通过对员工服务模式的改进,实现更全面、更开放的人力资源管理模式。它是基于现代信息技术手段,实现人力资源管理的高效率和人力资源信息共享和有效整合的一整套解决方案。国外的专家对人力资源管理开始研究的时间较中国要早很多,相关文献要比较丰富。时至今日,员工职业发展路径及规划是很多国家对于人力资源信息化建设探究的重点。与职业生涯管理相关联的许多内容比如:职务分析、人员素质测评、绩效管理、员工培训、人力资源管理判断以及鼓励机制等方面发展至今,很多国家员工的人力资源管理系统开始有了所期许的效果。而我国的人力资源信息化管理开始研究的时间相比较国外要晚很多。但在历经近半个世纪的摸索以及发展,现在也取得了很多显著性成果。企业人力资源管理实践活动即为了达到企业既定目标,在现代先进科技和深厚的管理理论基础上,通过对人力资源的不断获取、系统整合、调研及开发这些人力资源信息,并支付给他们应得的薪资,使有效激励以及实践运用得以实现。随着热力企业的发展,集中供热规模的扩大,人员大范围流动的情况下,管理好员工的基本信息,在人力资源信息中将具有管理价值的信息提取出来,作为企业战略决策的基本保障,已然成为热力企业必不可少的课题。本论文本着求真务实的态度,按照整体到局部的思维习惯,首先分析了JLRL公司人力资源管理信息化的基础情况和供热企业实施人力资源信管理息化的内外环境,运用个案分析的方法,依托于问卷以及实地访谈的方式,从而了解JLRL公司在信息化建设中存在的问题,以期能够更快的找寻到相应的思路和方法解决这些问题。本研究的重心偏向于企业在建设人力资源信息化过程中所遇到的问题,希望能够找出阻碍发展的因素,继而提出更为有效的方式来解决这些问题,使得企业在信息化管理过程中的根本问题得到妥善解决。JLRL同样属于众多实践信息化管理公司当中的一员,而公司的管理层早就认识到简单的电脑化管理不能有效实施信息化建设。JLRL公司管理者应有坚定的决心和毅力来推动建设,这是一个很漫长和进行不断尝试调整、改变适合公司的过程。这一过程漫长而又艰辛,充满挑战和荆棘。想完成人力资源建设不仅需要注重规划建设,而且更重要的是抓住软件选择和技术培训这个重中之重。在这一过程中。更为核心的是管理制度与流程的基础建设。加快人力资源所需要的新理念和思想,从而发展更加先进的管理模式。将新的理念及思想植入到相应的人员身上,以期人力资源管理得到有效推动,这同样可以帮助实现先进管理。