ZMT电厂,是宁夏回族自治区党委、政府确立的宁东能源化工基地重点工程,也是宁东能源化工基地第一个开工建设、第一个建成投产的重点工程和大型企业。近几年以来,随着电力体制市场化改革的深入,同时宁夏回族自治区其他发电企业的进入,经济下行压力带来的企业发电设备利用小时数逐年下降等多方面因素影响,ZMT电厂虽然管理水平在区内属于领先地位,但企业发展后续面临着较为严峻的“生存”环境。另外,随着电力体制市场化政策的层层推进电力市场走入“新常态”,经济增速缓慢导致宁夏回族自治区社会用电量逐年下降,宁夏回族自治区发电市场竞争异常激烈,逐步取消计划合同电量,放开大用户直接交易争,面对残酷的外部环境,ZMT电厂应如何采取营销策略,令企业在电力行业的寒冬能平稳度过,这对于该公司是一个值得研究的重要课题。本文以电力营销作为切入点,同时结合企业实际,全面地、系统地阐述并分析了ZMT电厂所处的内外部环境。通过参考借鉴客户关系管理理论、4Ps营销理论、电力市场竞价策略等,运用PEST模型和SWOT分析矩阵等工具,就ZMT电厂电力产品、品牌形象、客户服务、公关关系等几个方面,提出了ZMT电厂应采取的营销策略,帮助企业改善营销现状、提升内部管理水平、增强市场竞争能力、提高盈利水平,实现企业可持续发展。