自媒体时代,网络舆情对社会的影响越来越大,直接关系民意走向和社会稳定。十八大以来,党和政府愈发重视民声民意,明确表示要听取民众内心的声音,努力畅通民意表达渠道,积极加强网络舆情治理,切实提升群众的幸福感和参与感。这就需要各级政府强化网络舆情的治理,为人民群众营造清朗的网络空间,和谐的社会环境。但由于部分地方政府缺乏网络舆情治理经验,在实践中往往治理效果不佳。所以非常有必要对自媒体视域下的地方政府网络舆情治理问题进行研究。有效地解决网络舆情问题,不仅有助于政府和民众之间的良好沟通,也有利于塑造良好的政府公信力。本文遵循“提出问题”“分析问题”“解决问题”的思路进行研究,主要运用了文献研究法、案例分析法等研究方法,在大量阅读梳理文献的基础上,结合公共治理理论、公共危机管理理论、利益相关者等理论对地方政府网络舆情治理的相关问题进行了研究。研究发现:地方政府网络舆情治理危机客观存在,其中存在的问题包括政府对自媒体的运用不足、政府对自媒体的监督管理不足、政府新闻工作人员媒介素养不足、政府议程设置滞后、政府对意见领袖缺乏监管;其原因在于把关人作用弱化,舆论主体多元、客体广泛、载体多样,新闻工作人员专业能力不足,相关法律法规不健全,对自媒体认识不足;需要从创新治理理念、健全应急机制、强化治理技术、完善治理保障体系四个方面进行优化。