西安城市居民日常购物行为特征及决策机制研究

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随着人文地理学研究范式的变化,我国人文地理学研究逐渐从重视物质和经济层面转向对城市社会问题及城市中“人”的需求和生活质量的关注。同时,多元化社会及多样化生活方式的逐渐形成,后福特主义产业发展所产生的个性化需求群体不断涌现,迫使我国人文地理学对新空间现象的关注不能再停留在制度宏观等层面,必须深入社会的微观层面,以便科学合理的解释宏观及制度层面变化对居民日常生活活动的规律影响。西方行为地理学在对城市社会整体的关注过程中,研究重点从传统的空间行为研究转向对个体日常生活中无意识、非探索性、反复性空间的研究,不断从微观层面关注城市主体居民活动的时空间的特征。受此方法论和研究视角的影响,加强对我国城市微观尺度及居民日常生活行为的研究,对提高城市精细化管理及政策水平,推动以人为本发展理念的贯彻落实都具有重要的意义。与此同时,伴随着城市外扩及城市建设的加速,城市空间结构不断发生变化,居民日常活动与城市空间结构的相互影响强度逐步提高。购物行为在居民日常生活活动中占据着重要的位置,把握西安城市居民日常购物行为特征规律及决策机制过程,对西安城市空间功能重组,合理组织布局商业资源,优化城市交通系统,满足居民日常购物需求及实现西安建设国际化大都市目标都具有重要的作用。研究得出以下结论:(1)对国内外居民购物消费行及相关研究进展分析发现,国外消费者购物行为研究经过七十多年的发展,形成了锚点理论、认知地图、行为偏好理论、生命路径理论等组成的较为完整的理论体系。国内研究以实证性为主,理论创新不足。购物行为研究进展分析发现,国内外研究的焦点集中在消费者购物决策机制方面。国外研究侧重于模型的应用与分析。国内研究集中在对东部地区较为发达城市的实证性研究上比较深入,然而,并未形成较成熟的理论体系,并且缺少对西部内陆等城市居民购物行为的关注与研究。(2)基于行为地理学及人文地理学相关理论,借鉴国内外研究方法和思路,以西安城市居民为研究对象,通过统计和模型模拟分析方法对西安城市居民日常购物的商品信息获取方式、出行时段、出行方式和时间花费及购物行为选择间相互作用进行了深入的分析。研究表明,西安城市居民日常所需商品信息的获取方式以个人考察和亲身经历为主要方式。随着商品等级的提高,传统的个人经验及人际交流方式不断降低,通过报纸杂志和动态媒体获取商品信息的方式显著提高。西安城市居民日常购物行为受购买商品等级影响显著,购物行为的选择受商品等级影响产生不同的效应结果。(3)对西安城市不同属性居民日常购物行为研究发现,不同属性居民群体的购物出行时段、购物出行方式和购物时间花费行为选择有着巨大的特征差异,表现出不同特点的购物行为选择结果。在此基础上,引入购物可达性、商品因素、购物场所及设施和购物消费心理四种购物偏好因素组成潜在变量组,基于购物偏好和购物行为选择因素构建了西安城市不同属性居民日常购物决策机制结构方程模型,依据直接效应值绘制出不同属性居民日常购物决策机制路径图。结果表明,不同属性居民日常购买不同类型商品时具有不同强度及路径的购物偏好选择,产生不同强度购物行为作用路径,综合形成不同的日常购物决策机制过程。
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