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近年来,随着我国经济实力的快速增长,国内的电信市场也在飞速的增长,我国的三大运营商为了能够更好的对自己的客户进行服务,运营商开发了许多信息化系统来提高客户服务的能力,以及自身业务运营的能力,从而确保自身能够在竞争中占据优势,中国联通也是如此,当前中国联通在信息化建设方面,已经在全国各个省分公司,以及集团总部建设了上千个系统,这些系统的运转提升了联通内部的工作效率,能够更好的进行客户服务,但是随之带来一个问题,就是各个信息化系统独立进行运维工作,互相之间几乎不进行交互,同时随着信息化系统自身的更新换代,软硬件资源的管理,维保,共享都存在较大的问题,为了解决这些问题,中国联通决定建设IT软硬件资源管理系统。中国联通IT软硬件资源管理系统给予J2EE体系进行设计与研发,并且选择了 B/S的方式来进行建设,在研发框架上,选择了 SpringMVC的方式来进行研发框架的搭建,在中间件的选择上,当前中国联通IT软硬件资源管理系统选用了Oracle与Weblogic相结合的方式来进行数据库与应用服务器的建设,同时选用了联通内部原先已经采购,且容量并不满足的华为设备,来进行系统的负载均衡,通过以上方式,建设完成了中国联通IT软硬件资源管理系统。中国联通IT软硬件资源管理系统从功能上来进行划分,共分成了四个核心模块,分别是运维工单管理,硬件资源管理,软件资源管理,资源盘点管理,这四个模块互相配合,从而完成中国联通IT软硬件资源管理系统的核心业务,其中运维工单管理主要是对系统中正在运转的各类工单进行各个维度的管理,硬件资源管理则是对当前IT软硬件资源管理系统的硬件设施进行信息管理,维保管理等工作,软件资源管理则是提供了软件的维保,基础信息,介质下载等各方面的管理,资源盘点则是对资源信息的核对、盘点,确保信息的正确以及资源的可用性。当前中国联通IT软硬件资源管理系统已经正式上线,通过系统的建设,有效地推动了中国联通信息化系统的运维水平,提升了运维工作的效率。