用户体验设计中的故事方法研究

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在“以用户为中心”的设计理念下,用户体验设计是一个运用创造性的思维、以人为本的方针、用户参与的方法来确定产品、服务功能和内容的过程。用户体验设计是一种复杂性的创新过程,需综合协调与设计目标相关的诸多因素,不局限于传统意义上满足用户的“物质”需求。在此前提下,本文基于用户体验概念与设计流程,研究故事方法的作用和特性,分析在日常生活中人类的叙述与用户体验故事之间的共性与个性。通过研究发现,将故事方法运用于用户体验设计中,以故事作为信息传输的载体能够与受众产生情感共鸣、增加受众的代入感,从而使受众以更加自
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