基于流程管理的吉林石化公司培训体系优化设计研究

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随着吉林石化公司产业结构的调整、技术引进速度加快、发展方式的转变、知识和技术更新的速度加快,员工培训工作越来越成为企业发展中的重要一环,成为国有大型企业赢得竞争优势、尽快实现扭亏为盈目标的迫切需要。目前,公司各类培训渐成体系,培训效果初步显现。员工队伍素质和履职能力进一步增强,技能竞赛成果凸显,培训取得一定成果。但培训管理方式和培训组织方式依然无法满足企业发展的需要,存在明显漏洞:在培训需求预测和计划制定流程中,培训内容的选定存在缺陷,所做需求计划质量不高,培训项目的内容缺乏针对性;在项目实施环节,统计数据量大统计工作不及时、审批层级多且审批周期长导致培训管理效率低下;在项目评估环节,对员工培训项目掌握程度和对员工行为是否改变缺少考虑,组织者对整个培训效果没有一个科学、可量化的及时掌控,缺少及时的培训信息反馈,致使无法优化培训体系。通过工业工程中业务流程管理等相关理论对吉林石化公司现行员工培训管理体系流程进行分析,针对吉林石化公司流程体系存在的问题,笔者通过TOC理论寻找四个培训子流程的系统约束,并逐一消去瓶颈,提出培训需求分析环节、培训需求计划制定环节、培训事实与评估环节、培训效果评估反馈环节这四个流程的优化方案。最后,为确保公司培训流程优化方案的正常运行,笔者从制度、组织、文化三大层面提出保障策略。
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