基于旅游伦理的旅游者决策行为研究

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旅游业是当今世界最大的产业,尽管旅游业的发展遭遇了各种挑战,但是从整体来看,依然保持着高速的增长。同样,作为旅游大国,中国的旅游业也在不断地发展,并且速度惊人。然而,随着旅游活动的丰富和发展,旅游所带来的负面的效应也逐渐凸现出来,这些负面效应包含环境的、经济的,同样也包含社会的。倘如世界旅游组织(UNWTO)预言,到2020年,中国将成为世界上最受欢迎的旅游目的地,那么我们现在针对这些负面影响去未雨绸缪是十分值得的。本文从旅游活动中最庞大的主体——旅游者从发,研究旅游者的旅游伦理问题。依照莱斯特(Rest)的伦理决策模型,并在细节上参看其它模型加以改进;以多元道德量表(MES)作为伦理决策过程的衡量工具;并利用SPSS17.0数据统计分析软件为工具进行回归分析,从而得到了影响旅游者伦理决策的相关因素,为以后制定有关旅游者的规范提供一定的理论参考。本文主体共分为3个部分,共5章,采用理论分析和实证研究相结合的方式对旅游者伦理决策过程进行了阐述和分析。理论部分主要包括有关旅游伦理的研究综述,负责任旅游的概念,以及伦理决策过程模型三个部分;而实证研究则利用调查问卷的方式,对数据进行了收集,进而做出了相关的数据分析,为给出结论打下基础;最后一部分就是本文研究的结论主要包括以下几方面:(1)旅游者伦理决策过程的三个阶段(伦理认知、伦理判断、伦理意图)显著相关;(2)伦理情景上的差异对于旅游者的伦理决策过程具有显著影响;(3)前期伦理教育对于旅游者的伦理决策过程不具有显著影响。
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