在线众包平台中服务商声誉对其收益的影响

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电子商务平台的繁荣发展打破了传统交易模式,显著降低了交易成本,但是也造成了买卖双方的信息不对称,对在线交易产生了较大风险。而声誉机制有效减少了在线交易的不确定性,并且建立了买卖双方的信任。目前,已经有大量研究关注了传统电商平台的在线声誉对店铺收益的影响,但是由于数据和研究方法等问题,得到的研究结果并不一致。大多数研究只是关注了并不可靠的相关关系,而无法证明因果关系。仅有极少数研究关注了在线声誉和店铺销量的因果关系,但是局限于传统零售市场。由于在线众包市场具有独特的"定制化"生产原则和"逆向拍卖"交易
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