Z区税务局绩效管理问题研究

来源 :青海师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:frankfeir
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创新行政管理模式、增强政府执行效率的重要措施就是绩效管理。面对税务工作新形势、新要求,需要绩效管理推动税务部门履行税费征管职能,精准落实党委政府决策部署,主动服务地方经济社会发展上更好的发挥“指挥棒”和“施工图”的作用。基于上述背景,本文采用实地调研法、问卷调查法、文献资料法等方法着力探究分析了Z区税务局绩效管理情况,通过细致梳理汇总国内外有关税务局及政府行政部门绩效管理的文献资料,细致探究分析Z区税务局绩效管理情况,明晰绩效管理潜在不足,制定行之有效的改进策略。在帮助Z区税务局提高其绩效管理水平,丰富了欠发达地区干部队伍年轻化市级税务局的相关研究成果和典型研究案例。文章首先通过对Z区税务局绩效管理现状的分析,了解到Z区税务局有关机构设置、人员现状,再从Z区税务局绩效管理的管理组织、指标计划、绩效考评、绩效结果运用及预期实现目标五个方面介绍了Z区税务局绩效管理现状,其次,笔者在运用问卷调查法对Z区税务局绩效管理情况深入调查分析的基础上发现,尚未制定完善绩效管理制度、未设置科学合理绩效指标、没有系统全面开展绩效考核评价、没有科学合理运用绩效结果、未有效培育与发展绩效文化等是当前Z区税务局面临的主要困境。最后,针对Z区税务局绩效管理存在的主要问题,通过借鉴美国、日本、意大利等税收大国在绩效管理方面的经验做法,本文得出要制定个性化规章制度、增加绩效管理制度性文件正式发文数量、减少指标数量、制定复合实情的绩效指标、加大量化机考指标数量、增加指标间区分度、增加绩效过程管理、注重绩效沟通环节,重视考评结果反馈环节、拓宽考核结果运用范围,增加领导全面参与度、增加绩效文化活动、增加绩效专项培训。
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