【摘 要】
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我国经济快速发展,互联网技术的不断进步,旅游者个性化需求的不断增加,促成了旅游业中一种新的信息渠道甚至社交平台—旅游网络社区的产生。作为一种新兴的旅游者交换信息的
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我国经济快速发展,互联网技术的不断进步,旅游者个性化需求的不断增加,促成了旅游业中一种新的信息渠道甚至社交平台—旅游网络社区的产生。作为一种新兴的旅游者交换信息的互动方式,旅游者个性化的旅游动机和互联网结合下的旅游决策是一个不同于普通决策的过程。本文结合社会学理论并通过原始文本分析法对天涯网络社区成员行为进行研究,分析了旅游网络社区的基本功能,并通过旅游随机问卷调查与网络问卷结合的方式分析了目前我国旅游网络社区对旅游者决策的影响。全文共分为七个部分。第一部分,介绍了本文选题背景,谈论了我国旅游发展的趋势及个性化旅游产生的动力及旅游网络社区产生的背景。第二部分,回顾了旅游网络社区的发展状况及前人对于旅游网络社区及旅游电子商务的一些研究成果。第三部分,从社会学理论入手,分析了社会学理论对于旅游研究的重要性,’并对相关理论进行了阐述。第四部分,选取天涯网络社区作为原始文本材料。分析了旅游网络社区成员的聚集的原因、旅游网络社区成员行为特点及旅游网络社区的基本功能。第五部分,设计进行了我国旅游者参与旅游网络社区调研,并根据数据分析了我国旅游者参与旅游网络社区的基本情况,对旅游网络社区对旅游者决策影响进行了论述。第六部分,结合调研结果,从旅游心理学和传播学的角度分析了旅游网络社区影响旅游者决策局限性的根源。第七部分,为本文的研究成果总结及展望。
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