精细化管理视角下的我国高校后勤管理研究

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随着高等教育大众化步伐的加快,师生规模的激增,后勤在高等院校中扮演着越来越重要的角色。后勤如何以最优质的服务满足师生的需求是高校后勤的不懈追求。在当今的市场经济条件下,高校后勤不但要注重服务品质,也要兼顾经济效益。这就给我国高校后勤提出了极大的挑战,需要我国高校后勤从管理上抓起,向管理要质量,向管理要品质。当下,我国高校后勤普遍存在着粗放管理的现象,在后勤管理的职能、管理制度、管理方式方法上,都存在着诸多疏漏,致使高校后勤运行成本过高,服务质量提高有限。精细化管理是一种以最大限度降低管理成本为目标的管理方式。在高校后勤中引入精细化管理理念,将后勤管理工作做精、做细、做扎实,有助于降低后勤管理成本,提高后勤服务质量。本文通过梳理后勤管理脉络,在分析我国高校后勤管理存在问题的基础上对如何在高校后勤中实施精细化管理进行了详细阐述。主要通过贯彻精细化的管理职能、完善精细化的管理制度、实践精细化的管理方法以及营造精细化的管理文化等四方面对在高校后勤实施精细化管理的策略进行了探讨。
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