商务谈判话语中低调陈述现象的权力顺应性

来源 :江苏大学 | 被引量 : 4次 | 上传用户:wisdom76
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
低调陈述是一种常见的语言现象,也是语言中一种常用的修辞手段,指借用低调与弱化语言形式来表示强调,貌似柔弱无力却反而可以增强语言的力度,还有一种幽默讽刺的效果,听来让对方更容易接受。回顾以往对一般会话形式中低调陈述的研究,大多是从心理学、社会学、语言学的不同角度对这一言语行为进行研究,从而去探究低调陈述现象产生的根本原因和其作为语用策略的应用规律,目的是使人们对这一语言现象的本质有更为广泛和深入的认识,以促进更有效的交际。和一般会话中低调陈述研究相比,对商务谈判这一特殊的会话形式中的低调陈述现象的研究则较少。本文作者基于Verschueren(1987,1995,1998,1999)开创并阐释的顺应理论以及French & Raven(1960)识别出的六个方面的社会权力基础理论,提出低调陈述的权力顺应这一新的理论模式,以真实的商务谈判话语为语料并从语用学的角度对其进行分析,进而尝试回答以下四个关键问题:1商务谈判中低调陈述现象产生的根本原因是什么?2影响并制约商务谈判话语的权力有哪些?3低调陈述与权力的关系是怎样的?以此来揭示低调陈述这一语言现象背后的权力运作规律。4这一研究对商务谈判活动有什么样的启示?文章将从以下三个方面来回答以上问题:首先,文章回顾了近三十年国内外学者对低调陈述现象的研究,介绍了学界对这一现象的研究方法和研究成就,以及学者从语用学的角度对商务谈判话语中低调陈述所进行的研究,分析其研究方法、理论基础,结论以及所存在的缺陷。其次,权力的分类是多种多样的,从不同角度对权力进行分类可以得出不同的权力类型,作者将介绍文章为何要引入French & Raven识别的六种社会权力,这六种权力分别是什么,以及它们各自有着怎样的特征,并详细阐述对谈判者在商务谈判过程中话语选择和使用的影响和控制方面,这六种权力有着怎样特殊的适用性和针对性。然后,Verschueren的顺应理论指出运用语言在于不断地进行语言选择,作者分析在商务谈判的过程中,谈判者对其话语的选择与使用正是对谈判进程控制的一种体现,而选用低调陈述这一手段正是其背后的各种权力因素在起决定性的作用,透过低调陈述这一语言现象的表层,谈判双方话语交锋的背后正是双方权力之间的对抗。归根结底,这一对抗的最终目标是谈判者为了实现各自的谈判目的和利益的最大化。最后,作者将通过对一些真实的商务谈判话语语料进行分析,以此说明语言的选择必须要顺应各种权力,而在商务谈判中,谈判者选择使用低调陈述这一手段则是为了更有效地顺应各种权力关系,即低调陈述的权力顺应性,只有这样,谈判才会积极有效地进行下去,谈判双方的目的才会得以实现,这才是一项成功的谈判。通过低调陈述对权力顺应关系的分析,本文得出了以下结论:(一)商务谈判是一场综合了各类权力因素的交际活动,商务谈判话语中,谈判者有意识还是无意识选择和使用低调陈述这一策略是为了顺应这些复杂而又动态变化的权力,从而最终实现某个具体的谈判目的,促成协议尽快地达成。(二)语用学中认为,只要一成不变地遵守一些会话原则或是掌握策略就可以实现理想状态下的交际活动,即实现一次成功的商务谈判,其实是不可能的,这种和谐交往的背后必然隐藏着权力间的压迫或是相互制衡。社会是冲突的,绝对理想的没有权力制约的话语是不存在的,可以说一个成功的商务谈判其实是在谈判双方权力相互制约近似平衡的条件下才得以实现的。(三)谈判过程中,谈判者选择不同语言表现形式的低调陈述方式去顺应隐藏在谈判话语背后的权力,往往可以让对方更容易相信并接受你所要传达的信息,从而使谈判进程朝着利己的方向有效地进行下去,然而这一语用策略应当被合理地有节制地使用,换句话说,任何形式的滥用(如一味盲目的自贬)都极有可能导致某项谈判以失败而告终,即人们通常所说的过犹不及。本文在话语分析和具体的商务谈判活动方面都有一定的实际意义。(一)在话语分析的研究中,从语用学的角度来看,首先,以往学者在对商务谈判中低调陈述这一话语现象的研究中,大多局限于从语义特征以及语用功能的层面进行分析,而本文的研究方法则从一定程度上揭示了这一现象的产生的根本原因,即谈判者对话语的选择和使用必须要顺应各种隐藏的权力因素,就此推进谈判从而实现各自的谈判目的,并最终达成协议。其次,权力顺应这一研究方法在商务谈判话语分析领域里还未有人使用,而其在揭示话语本质上的优势对商务谈判里其它话语形式的研究有一定的参考价值。另外,这一研究方法在一定程度上充实了Verschueren的顺应理论,也使French & Raven的社会权力基础理论在话语分析这一研究领域里有着更为广泛的应用。最后,本研究对分析其它会话领域里的低调陈述现象有一定的启发。(二)商务谈判固然是一项涉及知识面广泛的活动,但其归根结底还是一种会话形式,语言运用恰当与否直接关系到谈判活动成败以及双方所能获得的最大利益,因此作者从权力话语的角度所做的分析研究更容易揭示其本质,谈判双方的权力交锋其实也是双方为了实现各自经济利益的较量,这种较量往往会影响谈判的和谐,因此,低调陈述作为一种特殊的礼貌语言往往是对这些权力顺应的结果,可以起到修复权力的作用,这一目的是为了减弱甚至消除听话者对权力所产生的抵抗情绪,让他意识到说话者在尊重他,从而最终达到说话者谈判的短期或长期目标。当然论文也存有一定的局限性,由于作者专业知识和文章篇幅所限,没有能够涉及其它类型的权力如意识形态、社会心理等,也无法详细分析谈判者对低调陈述所做出的心理和表象反应;另外,由于商务谈判话语属于商业机密,因此文章在语料的选用方面除了对一些真实语料进行名称等方面的加工处理,还引用了以往研究者占用的谈判语料,因此,语料还有待进一步充实和完善,以期将研究深入;最后,本文的研究思路和具体方法亦可用于日常话语、课堂师生话语等其它话语形式中低调陈述现象的研究。
其他文献
银屑病(psoriasis)俗称牛皮癣,中医称白疒匕.据1984年大规模调查报告,银屑病总患病率为1.23‰,占皮肤科初诊患者的5%左右,现我国实际患者多达300多万[1],是皮肤科领域重点研
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”$ MN。W;- __._——————》 砧叫]们羽 制作:陈恬’#陈川个美食 Back to yield
针对高速公路路面平整度检测进行分析,阐述了直尺检测技术、连续式平整度检测技术、车载式颠簸累积仪检测技术、车载式激光检测技术等四种针对高速公路路面平整度的检测技术,
微分包含理论是非线性分析理论的重要分支,它的产生主要来自于两个方面的需要,一是控制论的发展,二是右端不连续微分方程的研究.微分包含已广泛应用于描述经济学、社会学和生
为探讨人类历史上女性和性别关系的状况,促进妇女与性别史研究领域的国内外学术交流和对话,由上海师范大学裔昭印教授主编的《妇女与性别史研究》杂志2016年12月在上海创刊发
论文拟从修辞翻译的视角,探讨东西方思维模式与文化的差异在翻译中的体现。西方对于修辞的研究具有悠久的历史,特别是70年代以来更是盛况空前。1971年,希布莱斯(W. Shibles)
中学图书馆是学校的情报资料中心,是直接服务于教育教学和教学研究的重要设施。随着新课程改革的纵深推进,学校图书馆日渐成为语文阅读教学的又一阵地。这就需要每一位语文教
我国中小企业的信息意识差,信息管理技术落后,信息利用率低,在竞争中处于极为不利的地位.面对新的经济形势,中小企业应统筹规划,将会计电算化工作的软硬件合理配置,提高信息
本文在深入调研的基础上对社会组织党组织落实全面从严治党责任制的内涵进行了界定;总结、归纳了目前社会组织党组织落实全面从严治党责任制中存在的主要问题并从主客观两方
随着经济的发展、城镇化建设速度加快,导致城市中常住人口和暂住人口人数的增加,引发了交通、社会治安、重点区域防范等城市管理问题。尤其是近年来面对城市反恐的新课题,为