突发公共事件下网络谣言辟谣效果影响因素及评价研究

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当前网络技术快速发展和普及,社交网络在人们生活中的重要性日益提升,成为信息共享与交互的重要媒介。由于社交网络具有独特的信息交互特征,如交互速度快、范围广,网络谣言不可避免地开始在网络空间传播。当前学术界密切关注社交网络谣言辟谣问题,其在成为研究热点的同时也面临着诸多挑战。为了对社交网络中辟谣效果的优化及网络舆情引导进行深入了解,本文对突发公共事件下社交网络谣言辟谣效果展开了相关研究。本文通过对社交网络谣言、辟谣效果相关研究的梳理,明确社交网络谣言辟谣效果的内涵。本论文共分为六章,基于扎根理论,深度探究突发公共事件下的社交网络谣言辟谣效果影响因素及评价效果。第一章为绪论部分,通过介绍研究背景及社交网络谣言和辟谣效果的国内外研究现状,阐释本文的研究意义、研究方法及研究创新点。第二章主要叙述社交网络谣言及特征、社交网络辟谣及辟谣方法、扎根理论和信息生态的相关概念。第三章主要分析社交网络谣言辟谣效果影响因素及其作用路径,研究方法选取扎根理论定性研究方法,通过逐级编码得出研究结论,并最终得到22项初始概念、12项范畴、6项主范畴。在此基础上,本文归纳、整合出3个维度——主体、信息和渠道,进而构建了辟谣效果影响因素SIC模型分析框架,并深度分析各项主范畴对于辟谣效果的作用关系。此外,分析各项影响因素间的关系对本研究尤为重要,本研究运用解释结构方程模型方法和MATLAB矩阵,将影响因素整合为3个层面,构建出辟谣效果影响因素的层级结构模型。第四章在补充梳理前文研究结果的基础上,在信息生态理论研究视角下,构建社交网络谣言辟谣效果评价指标体系,并运用层次分析法进行指标权重计算,进而展开实证研究。第五章从信息生态理论4个维度,探究社交网络谣言辟谣效果提升策略。第六章归纳研究结论,对本研究中的不足之处和后续展望进行分析。本文在理论层面上,基于扎根理论研究方法,构建了突发公共事件下社交网络谣言辟谣效果影响因素模型和层级结构模型;以信息生态理论为研究视角,构建了社交网络谣言辟谣效果评价指标体系。本文在实践层面上,通过对具体社交网络谣言辟谣话题辟谣效果进行实证研究,最终提出辟谣效果提升策略,以期优化网络舆情引导,净化社交网络空间。
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