随着全球经济一体化的到来,人才的作用越发彰显。企业间的竞争已由产业技术含量和管理水平的竞争逐渐演变成了企业人才的竞争。企业要生存、发展,就必须破解吸引人才、培养人才、留住人才的难题。企业在今后的发展竞争中能否取胜,人才优势是关键,可以说良好的人才储备是企业发展的核心竞争力之一。然而随着中国经济的发展及改革开放的进一步深化,越来越多的中小企业发展迅速,逐渐在我国国民经济中占据了重要地位,并成为推动国民经济增长的重要力量之一。但中小企业目前存在着严重的人才流失现象,而职业倦怠是导致人才流失的重要原因之一。职业倦怠会使劳动者的工作热情和工作动力衰竭,对周围发生的事情漠不关心,造成劳动者职业道德的缺失,产生消极怠工的现象,这不仅是企业发展的重大隐患,同时对劳动者的身心健康、家庭甚至社会的稳定都会产生不良的影响。所以找到产生职业倦怠的原因,并解决中小企业中存在的职业倦怠现象,使企业获得生存和可持续发展的动力,成为目前中小企业在竞争中面临的严峻问题。本文采用案例研究的方法,以BH公司在发展过程中出现的人才危机为背景,以三位均毕业于重点大学的硕士研究生小刘、小唐和小张的离职为典型案例,并根据职业倦怠理论、领导风格理论、全面薪酬理论等人力资源管理等的相关理论,并结合企业的发展现状进行剖析,研究职业倦怠产生的原因。通过分析我们可以看到,工作压力的无限膨胀,领导风格转变后的不适应,外部环境因素的制约,缺乏有效的薪酬管理与绩效考核体系以及薄弱的企业文化是产生职业倦怠及人才危机的最根本原因。基于这些分析,建议企业发挥人力资源部门的作用,完善人力资源管理体系,塑造具有凝聚力的企业文化,为企业营造出吸引人才、培育人才、留住人才的良好环境,为企业实现其发展目标奠定坚实的基础。