体验经济与商业空间设计的耦合关系

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随着体验经济时代的来临,物质极大的丰富,传统的商业模式已经无法满足人们新的需求。以休闲娱乐为导向的体验不仅应个人和社会的需求而产生,而且又代表了一种社会价值,并且与商业业态相结合开始进入商业活动,与其产生协同效应,于是体验式商业开始应运而生。体验式消费是在人们最基本的物质生活得到满足后,人们随着生活水平的提高开始更加关注情感价值而产生的一种全新的消费方式,也就是这种消费方式是人们需要得到精神愉悦的心理驱动下形成的,是以精神享受为前提形成的,其核心是为了满足在消费过程中使消费者得到极大的精神愉悦感。成功的体验式商业空间设计对消费者的心情掌控要非常的巧妙、细致和体贴,使消费者的所有感官在购物过程中能够得到立体的享受,每一个空间都要试图传达一种“快乐”,创造出令消费者精神愉悦和享受的空间,使消费环境轻松快乐,让消费者可以在每个空间中发现获得不同体验和感受,刺激其消费欲望。体验经济下的消费方式的转变使一个新的商业空间模式得以诞生,这正是文章研究的切入点。考虑到商业空间过去的研究多是由传统的交易型的消费方式为出发点,而在现代和未来一段时间内,随着消费方式的转变,逐渐由交易型向体验式过度,使体验式商业空间设计成为一种新的流行趋势。随着空间设计理念的发展和不断完善,其理论研究也会在现代商业建筑空间设计理论研究中起着重要作用。首先,对于国内当前购物中心的形势和发展趋势,对体验式商业建筑通过调查、分析并结合国内外先进理论和商业中心的成功经验,从体验经济和体验式商业空间设计的关系来探讨体验式商业建筑。希望能以点概面,唤醒开发者和建筑设计者在体验经济时代浪潮下对体验式商业建筑的重新思考和探索,能够以此指导商业建筑建筑、改善商业空间环境、引导消费理念、激发城市魅力、促进社会进步。其次,基于如何满足客户体验为出发点,从经济、消费、文化等更深入的角度分析,对商业建筑的空间环境与消费者心理和行为之间的关系进行讨论,归纳总结经出体验式商业模式、空间设计的发展趋势和方法为依据。文章还提出了实现体验式商业空间要从功能和社会文化两个层次出发,一方面是如何创造以消费者生理和心理需求为核心的人性化空间;另一方面,以如何表现空间精神环境为核心,把社会文化和大众娱乐融入到建筑功能和艺术当中去。最后,以商业空间为商业模式的物质载体出发,结合目前国内外成熟的经验和成功设计案例为基础,以满足人们的精神需求,如何创建一个人与空间对话的关系以及如何营造人性化的空间尺度,综合体验式环境设计和体验式商业空间设计等方面进行分析,总结体验式商业设计应以消费者体验为出发点,与体验式商业环境设计、叙事技巧以及商业文化相结合,营造一个尺度适宜、体验丰富且能够体现人文关怀和地域特征的聚集和活动场所,并预测了体验式商业建筑的发展前景。
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