【摘 要】
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在西方人力资源管理研究领域内,比起积极的角色外行为,消极的角色外行为是近二十年来日益受到学界重视的议题。实质上,消极的角色外行为和积极的角色外行为共同决定了个体的工作
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在西方人力资源管理研究领域内,比起积极的角色外行为,消极的角色外行为是近二十年来日益受到学界重视的议题。实质上,消极的角色外行为和积极的角色外行为共同决定了个体的工作绩效,因此消极的角色外行为在人力资源管理实践中意义重大。本文以员工越轨行为这一典型的消极角色外行为为研究对象,研究组织伦理气候对员工越轨行为的影响,并引入工作满意度作为中介变量。通过对以往国内外文献的深入阅读和细化梳理,形成本文的研究模型,从而为实证研究部分提供理论支持。本文运用SPSS16.0统计软件,对回收的样本数据进行处理与分析。通过描述性统计分析,分析了调研样本的概况;运用项目分析、因子分析和信度分析对本文的问卷质量进行检验;通过相关分析和回归分析,检验了组织伦理气候及其各维度与工作满意度以及员工越轨行为及其各维度的关系,并探讨了工作满意度在组织伦理气候总体及其各维度对员工越轨行为及其各维度的影响过程中的中介作用。通过对组织伦理气候、工作满意度与员工越轨行为三者之间关系实证分析,研究发现:(1)组织伦理气候总体上对员工越轨行为存在显著的负相关性,其中,公司利益导向对财产型越轨行为有显著的负向影响,个人功利导向对财产型越轨行为有显著的正向影响,组织中的关怀导向对生产型和关系型越轨行为有负向影响。(2)工作满意度对员工越轨行为存在显著的负向影响。(3)工作满意度中外在满足在组织伦理气候与员工越轨行为的关系中起到部分中介作用。本文在最后还对该研究的创新、主要不足和未来研究的建议进行了相关探讨。
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