对中体倍力健身俱乐部品牌现状的研究

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中体倍力健身俱乐部是中体产业股份有限公司与美国倍力健身公司携手,采用美国倍力健身公司成熟的经营策略和科学的管理方法,同时结合中国的具体国情,共创了中体倍力健身俱乐部有限公司。经过精心筹建,中体倍力健身俱乐部旗舰店长安店于2002年5月18日正式开业,到2005年4月,中体倍力在北京开设了长安店、金域店、左岸工社店、建外SOHO店、望京店、国航大厦店、亚运村店、阳光100店等分店,在外埠,如大连、沈阳、石家庄、西安、武汉、上海、长沙、广州等地相继建立了十余家,成为了我国健身市场上屈指可数的典范。在我国,健身俱乐部按照经营性质分可分为三类:第一类是以经营性为主的商业健身俱乐部,第二类是非经营性的健身俱乐部,第三类从本质上看是非经营性的俱乐部,但是为了弥补资金的不足,也搞一些经营。健身俱乐部根据等次的高低分为:高档次俱乐部、中档次俱乐部和低档次俱乐部。综上所述,中体倍力是以经营性为主,按照企业方式运作的高档次商业健身俱乐部。品牌在目前市场上对市场主体的企业生存和发展具有重要意义,品牌对于健身俱乐部的发展同样重要。在品牌实践过程中,对品牌现状进行诊断是使品牌保持健康可持续性发展的重要环节。基于上述原因,本文以中体倍力健身俱乐部为研究对象,通过分析品牌知名度、赞誉度和忠诚度指标,帮助中体倍力健身俱乐部洞悉品牌现状,以便有目的、有计划有组织地进行品牌健身,极大地累积中体倍力健身俱乐部品牌资产,同时为我国健身市场其他健身企业提供实践参考。本文运用了文献资料法、专家访谈法、问卷调查法、数理统计法和观察法等研究方法对中体倍力健身俱乐部品牌进行了较细致研究。走访了健身领域、大学、科研所等单位的相关专家,虚心地听取专家们的意见和建议,为论文的完成提供有力的理论依据。在此基础上,对石家庄、北京和大连市的中体倍力健身俱乐部会员、其他健身俱乐部会员和非健身俱乐部会员进行了关于中体倍力健身俱乐部品牌的相关问卷调查。通过对本课题的研究得出如下结论:第一,中体倍力健身俱乐部品牌在知名度、美誉度和忠诚度三个向度指标数值均较大。第二,中体倍力健身俱乐部私教课程的赞誉度和满意度较高,客服的赞誉度和满意度较小。第三,中体倍力健身俱乐部会员的忠诚度对俱乐部的生存和发展非常重要,虽然会员忠诚度较高,但是具有重要意义的态度忠诚的会员比例较低。第四,中体倍力健身俱乐部由于俱乐部实行会员制,其知名度在会员中的极高,但是在其他群体中知名度相对较低。
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