论文部分内容阅读
随着现代服务业、服务计算和云服务等新兴技术的迅猛发展,服务变得越来越多样化,顾客需求也变得越来越复杂。当中介组合多个原子服务形成组合服务提供给顾客时,该组合服务也要有服务契约。传统的顾客价值满意度只取决于服务质量(Qo S),顾客无法声明更加全面的价值期望。基于QoS感知的服务组合大都没有与服务契约和价值联系起来,由于Qo S的局限性和价值在服务中的重要地位,基于契约和面向价值的服务组合成为很有价值的研究问题。针对上述问题,本文从原子服务的契约模型扩展到组合服务的契约模型,然后提出了基于契约的服务价值声明模型和基于契约匹配的价值度量方法,提出了基于契约的Skyline服务集发现方法,进而提出了基于契约和面向价值的服务组合算法,最后给出了基于契约的服务价值集成建模工具。具体研究包括以下几个部分:(1)面向组合服务的契约模型:目前服务契约的研究只考虑原子服务,本文提出了面向组合服务的契约模型,给出了服务契约关键属性的聚合规则,并提出了组合服务契约的生成算法。(2)服务契约与服务价值的集成建模方法:价值的声明和度量都要结合Qo S和服务契约两方面,目前的价值研究仅仅考虑了Qo S。本文首先提出了基于契约的价值声明模型,然后提出了信息不对称下顾客价值声明模型的扩展模型,进而又给出了基于契约匹配的服务价值度量方法。(3)基于契约和面向价值的服务组合:目前服务组合的研究大都是基于Qo S感知,本文将服务契约模型与价值模型集成到基于人工蜂群的服务组合算法中,对算法的各个阶段进行了设计,并用面向个人的Skyline思想对服务集进行了预处理,最后通过实验对算法从多个方面进行了分析。(4)基于契约的服务价值集成建模工具:为了方便顾客和中介进行价值的声明、度量以及服务组合,设计开发了该工具。主要包括:服务关键属性配置,价值声明,补充价值声明,服务集预处理和服务组合等模块。本文以服务契约为研究基础,提出了基于契约的服务价值声明模型和价值度量方法、基于契约的Skyline服务集发现方法以及基于契约和面向价值的服务组合算法,最后开发了基于契约的服务价值集成建模工具。