小米公司手机业务竞争战略研究

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近年来,5G技术的兴起加快了我国手机行业的发展,但从现阶段手机行业竞争来看,各大品牌厂商在智能手机领域产品布局同质化严重,各公司在智能手机布局领域均有对比指标类型趋同。本文以小米手机为例,对小米手机的发展情况与经营现状及存在的问题进行探析。通过对小米手机的发展历程发现,小米手机在成立之初主打低价高配、线上销售,迅速打开市场。但在之后市场分化,高性价比也成了发展的绊脚石,并且随着其他手机厂商开始推出自己的性价比产品,导致目前小米手机在性价比市场上竞争加剧。此外5G的推行开展了一波技术上的更新换代,而由于小米手机是以外包作为主要生产模式,缺少自研的核心技术,对比其他竞争对手的产品产业链也不够完善。在此环境下,寻找对应的竞争优势,主动规避自身发展缺陷,这样才可以在手机市场保持长期的竞争优势。结合小米目前面临的实际情况,首先通过PEST模型对小米手机的政冶环境、经济环境、社会环境、科技环境等外部环境进行分析后,通过五力模型对小米公司的内外部环境展开了分析,结果表明手机行业进入壁垒较高,新竞争者的威胁比较弱,替代品会对小米手机构成一定威胁,但相对来说力度较弱。而小米手机买方的议价能力较弱,卖方议价能力是相对较强,对比其他竞争者,小米依然有不少的技术差距;通过SWOT分析发现小米手机具有有较好的性价比、平台软件优势、团队阵容强大、完整生态圈。但是其核心技术不够强大、自主生产能力较弱、售后保障不够完善。通过对四种战略方向的分析,小米适合采用增长型战略(SO战略),小米手机凭借性价比优势在海外打出了品牌价值,可利用现有优势,打造以高端机型为核心,细分市场用户群体,拓展海外手机市场并根据时代变化协同其他业务发展,面对同行业的激烈竞争,以确立竞争优势。明确小米当前的发展优劣势,同时对小米的外部环境展开分析,确定其发展机遇和威胁。小米手机竞争战略的定位和选择应该根据企业面临的内外部情况与现存的具体问题扬长避短。借助成本领先、集中化和差异化等战略展开对比分析,结合小米手机的具体情况综合评选,得出更加适合小米的差异化战略。同时以小米手机的差异化战略为基础,从市场、营销、服务和产品四个方面阐述当前的差异化实施情况并给出一些参考建议。具体战略为:1.进行市场细分,找准目标客户;2.积极拓展海外高端市场;3.加大软件研发,提升用户体验度;4.利用粉丝和手机社区进行差异化营销;5.优化售后服务,塑造品牌形象。针对于目前小米存在的一些问题,提出小米手机的竞争战略保障措施:增加核心技术研发;提升自主生产能力;强化资源配置效率。
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