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目的:调查护理人员敬业度的现状及影响因素,探讨敬业度与自我效能和社会支持间的相关性,以及自我效能在社会支持与敬业度之间的中介效应。为提升护理人员敬业度水平,促进护理队伍不断成长与发展提供参考依据。方法:采用多阶段分层随机整群抽样方法,运用敬业度量表、一般自我效能感量表以及社会支持评定量表对南充市12所二、三级综合医院1225名护理人员进行问卷调查分析。采用EXCEL 2013进行双人数据录入,SPSS17.0进行数据分析。统计学方法主要包括:描述性统计、单因素方差分析、独立样本t检验、Pearson相关分析、多重线性逐步回归分析以及中介效应检验等。结果:1护理人员自我效能和社会支持现状护理人员一般自我效能感量表总得分为25.29±5.44分,低于常模值;社会支持总得分为39.65±7.47分,处于中等水平,其中客观支持9.50±3.15分,主观支持22.16±4.75分,支持利用度7.98±1.68分。2护理人员敬业度现状护理人员敬业度总得分为60.41±11.51分,条目均分为3.55±0.68分,总体处于中等水平。三个维度条目均分从低到高依次为活力维度3.40±0.74分、奉献维度3.63±0.78分、专注维度3.64±0.72分。3影响护理人员敬业度的单因素分析医院级别、年龄、护龄、职称、职务、周夜班次数、周工作时间、婚姻状况、子女个数、个人月收入、晋升机会、自评科室氛围及自评护患关系影响护理人员敬业度(P<0.05)。4护理人员敬业度、自我效能、社会支持的相关性分析护理人员敬业度与自我效能呈现正相关关系,相关系数r=0.493,P<0.01;敬业度与社会支持呈现正相关关系,相关系数r=0.405,P<0.01;社会支持与自我效能呈现正相关关系,相关系数r=0.295,P<0.01。5影响护理人员敬业度的多重线性逐步回归分析根据各因素对护理人员敬业度的影响程度,进入回归方程的变量依次为自我效能、社会支持、自评护患关系、自评科室氛围、医院级别、职务、晋升机会,其可解释总变异的37.2%。6自我效能在社会支持与敬业度之间的中介作用自我效能在护理人员社会支持与敬业度之间的中介作用显著,中介效应占总效应的比例为29.80%。结论:1南充市二、三级综合医院护理人员自我效能、社会支持均处于中等水平,有待进一步提升。2南充市二、三级综合医院护理人员敬业度处于中等水平,专注维度得分最高,活力维度得分最低,有待进一步提高。3护理人员敬业度、自我效能、社会支持两两之间均呈现正相关关系;护理人员自我效能、社会支持对敬业度均具有正向预测作用。4自我效能、社会支持、自评护患关系、自评科室氛围、医院级别、职务、晋升机会是护理人员敬业度的主要影响因素。5护理人员社会支持可以直接影响敬业度,也可以通过自我效能的中介作用间接影响敬业度,自我效能在护理人员社会支持与敬业度间起部分中介效应。