进入本世纪以来,随着经济社会的不断发展,人才在企业发展过程中的地位不断凸显,尤其在提升企业整体竞争力方面更是发挥了越来越大的作用。人才的竞争成为当前商业企业竞争的关键。目前,很多商业企业都将人力资源管理视为一项重要的发展战略。员工满意度在很大程度上直接决定着企业员工的工作积极性和创造性,对其工作效率具有直接性的影响,进而会对企业的生存和发展产生关键性的影响,这在很大程度上直接决定着企业在市场竞争中的地位。本文主要采用了问卷调查法、文献研究法等方法对w公司的员工满意度状况进行分析和研究,首先,在对相关理论进行分析的基础上指出了本文的主要对象；然后,对国内外关于员工满意度的相关研究进行了综述,为本文的研究奠定现实基础；之后对国内外大型商业企业在员工满意度方面取得的成果进行分析,总结其主要经验和启示。通过对问卷进行分析和研究,指出目前w公司员工满意度存在的问题,研究发现,w公司员工满意度之所以较低,其原因来自于多个方面,因此本文在此基础上从多个层面出发,提出相应的对策建议,以期在提升w公司员工满意度的同时促进w公司的健康长期发展,增强公司的整体竞争实力。