旅游体验视角下都江堰灌县古城旅游产品提升研究

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随着我国社会经济的不断发展,旅游产业发展也较为迅速,旅游目的地的数量在逐渐增多,标准和能级也在不断加强。对于旅游目的地来讲,想要取得一席之地,做好旅游目的地产品提升,显得尤为重要。在体验经济时代下,游客对于旅游体验的需求也逐渐加强,旅游消费观念也逐渐产生变化,住宿、美食、购物、服务、娱乐、交通等旅游产品也不再满足过去供给侧的匹配,游客对旅游产品也有着越来越高的要求。都江堰是著名旅游城市,都江堰、青城山闻名天下,灌县古城作为都江堰市的老城区,拥有着较高的文化价值与旅游底蕴。但从全国范围内看,灌县古城与全国知名的古城镇旅游目的地还有较大差距,尤其是在旅游产品方面显得更为明显。本文基于RMP旅游产品中心理论,在旅游产品、旅游体验等概念的基础上,采取定性与定量的研究方法协同的方式,构建SEM结构方程模型与IPA重要性-满意度四象限进行分析,从而构建出都江堰灌县古城旅游产品的评价体系,并根据论据,从旅游体验视角,提出相应的策略及建议。全文共分为六个章节:第一章,为研究背景,主要介绍本论文的研究背景、意义、研究视角、技术路线、逻辑结构及创新点,旨在阐述清楚整个研究的基本背景,研究的基本逻辑,包括国内外文献综述,是论文的基础部分。第二章将围绕RMP旅游产品中心理论进行系统诠释,充分阐述旅游体验、旅游产品等基本概念,结合旅游学相关知识,并归纳出相关要点。第三章依托RMP(R资源-M市场-P产品)理论框架,根据《GB/T 18972-2017旅游资源分类、调查与评价》,对都江堰及灌县古城的旅游资源进行梳理分析;设置调查问卷,通过对近3年内赴都江堰灌县古城旅游的游客进行调查问卷、实地访谈等,得出数据样本。构建出旅游体验视角下的都江堰灌县古城旅游产品SEM结构方程基本模型,设置出自变量、控制变量及因变量,对数据样本进行信度、效度及KMO显著性分析,并进行因子分析及回归分析。第四章,依托SEM结构方程模型的初步结论,进一步通过IPA重要性-满意度模型进行深度剖析,得出游客基于旅游体验的深度研判。第五章,依托定量分析与定性分析的结论,从游客旅游体验的角度,全面系统的提出都江堰灌县古城旅游产品的综合提升策略,包括发展提升原则、发展定位、现有产品优化提升策略及新产品提升策略。第六章,为本文的论证部分,主要归纳出本文的最终结论,并梳理出不足之处,以及对展望未来。综上所述,本研究方向将以都江堰灌县古城为案例,把游客的旅游体验作为视角、切入点,研究和分析灌县古城旅游产品中亟待改善的内容,并提出相应策略。本文对于都江堰灌县古城旅游产品的全面提升,具有重要的理论与实践意义。
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