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本论文首先对VoIP和传统电话进行了技术、经济因素方面的比较分析，探究VoIP的技术优势；其次对VoIP业务的运行模式进行了分类并依次分析，研究IP网络的演进和VoIP业务发展规律；鉴于对VoIP技术和VoIP业务发展规律的分析，论文接下来对VoIP业务的发展的原因和趋势进行深入分析和总结；论文最后落脚于VoIP业务管制政策的研究，对各国VoIP业务的管制情况和面临的问题进行分析，并对我国VoIP管制政策提出“逐步放开、不同运行模式采取不同管制政策”的建议。
本论文的研究目的主要是希望通过探究VoIP业务发展的必然规律和发展趋势，引起读者的思考，加深对VoIP的理解；其次，希望结合对国外VoIP业务管制现状的分析，为我国VoIP业务的管制政策提供一些借鉴。