随着我国经济持续健康快速发展，产品逐渐丰富，消费者购买力逐渐增强，需求呈现出差异化，多数商品市场由卖方市场转型为买方市场。在此背景下，建立强势品牌成为企业立足市场的主要竞争力。实践证明，品牌社群是企业打造品牌特色、创造顾客忠诚的强有力的手段。然而，我国对品牌社群的研究相对滞后，企业尚未对如何构建品牌社群形成准确清晰的认识，进而导致有些企业品牌社群建设良好，对消费者提高品牌忠诚度起到了积极的作用，另一些企业则处于沉寂状态。这一问题在我国化妆品行业中表现得尤为突出。在理论研究方面，品牌社群目前正处于对内涵、特征和影响因素等的研究，未来研究的着眼点应在对品牌社群的创建、运营和维护和对研究影响变量间的作用机制，即顾客融入品牌社群后的表现如何、对自身的顾客价值会有何影响以及哪些因素会影响品牌社群融入等，必会对企业构建品牌社群起到积极的指导作用。为此，本研究以品牌社群为切入点，探讨品牌社群融入度对品牌忠诚度影响，具有一定的前瞻性和应用性。在实证研究方面，本文以化妆品品牌社群为研究对象，并采用问卷调查的方式进行研究，共发放问卷300份，运用统计分析软件对本文提出的模型及相关假设进行检验，基本验证了本研究的构思，主要结论如下：(1)以品牌社群、品牌社群融入度、品牌忠诚等相关文献为基础，以品牌社群融入度为切入点建立了本文分析框架。在文献梳理基础上，以品牌社群融入度为切入点，建立了“融入程度—品牌忠诚”的分析框架。(2)不同的品牌社群参加时间、成员年龄都会导致不同的品牌社群融入度。参加品牌社群的时间越长，品牌社群融入度越高；而成员年龄越大，品牌社群融入度则越低。(3)品牌社群融入度对品牌忠诚具有显著的正向影响。品牌社群融入度的社群精神和同类意识两个维度对品牌行为忠诚、品牌意向忠诚、品牌反向品牌忠诚具有显著的正向影响；社群精神对意向忠诚有显著的负向影响。