新生代员工情绪智力与工作绩效的研究

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当前,新生代员工正成为就业的主力军,他们正在或者已经步入工作岗位,未来他们将是各组织的中坚力量,但是新生代员工具有与其他年代的员工不同的特征和需要。在这样的大背景下,摆在各组织面前的一个首要问题就是如何对新生代员工进行管理,从而提高其工作绩效。目前,情绪智力已成为国内外组织行为学和人力资源管理领域研究的热点。在理论和实务的双重推动下,人们更加关注的是人才培养以及经过招聘、筛选和培训之后引进的人才在相应的工作岗位上是否能够充分发挥自己的潜能并创造出高的绩效。情绪智力的提出较好地为人类行为以及绩效提供了新的分析问题和解决问题的视角,情绪智力反映了一个人能够把所学知识运用于实际的能力,有助于我们采取措施应对各种困难。情绪智力理论已成为国外人力资源管理和组织行为学领域的热点论题,近几年国内学者对情绪智力的关注度越来越高。国外学者做了大量关于情绪智力与工作绩效的关系研究,取得了一些成果,研究发现员工情绪智力与其工作绩效有直接影响,进而会影响组织绩效。因此,对情绪智力的研究就显得很有意义。而国内相对来说,关于这方面的研究还比较缺乏,针对新生代员工情绪智力与工作绩效的研究就更少。本文以新生代员工为研究对象,运用相关分析、回归分析等实证分析方法对情绪智力与工作绩效之间的关系进行探究,研究结论有:(1)新生代员工情绪智力对工作绩效具有正向影响力。(2)新生代员工自我情绪运用对其工作绩效有正向影响力。(3)新生代员工情绪智力水平对其任务绩效具有正向影响力。(4)新生代员工自我情绪运用对其任务绩效正相关。(5)新生代员工情绪智力水平对其关联绩效有正向影响。(6)新生代员工自我情绪运用对关联绩效正相关。(7)内源压力在新生代员工情绪智力与工作绩效之间起调节作用。结合分析结果,关注并重视新生代员工的发展与管理,可以为组织中新生代员工的人力资源管理工作提出合理化建议。
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