本文通过分析解构的方法,对当前中小企业应用较多的一般产品“系统化”设计流程进行分解,并结合当前消费者、市场和中小企业的自身特点,对其一般步骤和特质进行分析,总结和概括其设计方法的作用及其局限性。再通过对服务设计思维的特点、原则及其流程进行介绍和分析,概括出了服务设计理念的特点为设计对象注入更多人文关怀、情感因素,有助于构建夯实的基础用户和产品生态。基于以上对传统系统化设计方法理论和步骤的梳理,对服务设计思维特点和作用的概述分析,结合自身的项目实践经验和市场上的成功案例,对将服务设计理念引入传统系统化设计的方式进行探讨,并试图构建出一套旨在让设计对象能在满足消费者对其功能性需求的同时还能迎合其情感需求、提升使用体验,并凸显时代特性的新设计方法应用模式,让设计对象从单纯的产品或服务升华为一种传播设计理念、服务态度,体现人文关怀,促进情感交流的媒介。这种模式是对传统系统化设计方法的进一步进化,将设计的对象和范围扩大到了交互关系、接触点和对市场调研、用户划分、产品定位以及商业模式等各环节。使中小企业的产品不仅能在激烈的市场生态中唤起消费者对设计对象的强烈关注和参与感,还能够帮助转型期的中小企业构建起忠实的用户群体,构建起完整的产品生态,进而提升市场竞争地位,不断发展壮大。论文最后以与K公司的合作,打造新品牌模块化小家电项目为例,根据本文研究的新设计方法对设计对象的接触点、品牌价值和品牌故事、交互方式以及商业模式等环节进行了介绍与分析,形成了一套符合市场需求,优化客户体验,充分体现人文关怀,且适用于中小企业发展和竞争的设计方案,充分证明了本文研究的将服务设计思维融入系统化设计的方法的可行性。