信息不对称就是指在对应的经济个体之间信息呈现出不均匀、不对称的经济状态。信息不对称必定导致信息拥有方为牟取自身更大的利益使另一方的利益受到损害，最终会导致市场无法实现资源的优化配置，产生市场失灵、甚至市场的消失。 我国旅游市场中同样存在着严重的信息不对称问题。旅游市场信息不对称现象具有特定的表现形式，它的存在是旅行社不正当竞争的“温床”，严重制约了旅游市场由数量管理向质量管理的根本转变，损害了旅游消费者的基本权益。因此，切实改善旅游市场信息不对称状况，是旅游企业树立形象，塑造品牌的需要，更是规范旅游市场，保证旅游业可持续发展的需要。 本文力图在研究和分析旅游市场信息不对称现象及危害的同时，更着重用伦理的眼光特别是旅游伦理的眼光来探讨旅游市场信息不对称现象的成因和旅游活动中各旅游主体之间的利益冲突，注重旅游道德对旅游利益的调节功能和认识功能，充分发挥旅游道德的教育、导向、辩护、激励和沟通作用，并使得对旅游市场信息不对称现象的伦理调节手段具备可实践性与可操作性。