ZH公司三合一管理体系建立与对策研究

来源 :沈阳建筑大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lcqinyuyang
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随着企业的做大做强及国际化发展脚步的加快,很多企业都相继建立了质量管理体系GB/T19001(QMS)、环境管理体系GB/T24001(EMS)和职业健康安全管理体系GB/T28001(OHSMS),分别建立的三个体系在一个企业中运行,势必会带来工作中的矛盾,造成体系运行困难,以及资源的浪费,为此,三大管理体系的建立、整合和持续改进成为企业管理的重要组成部分。本文首先介绍了质量管理体系GB/T19001,环境管理体系GB/T24001和职业健康安全管理体系GB/T28001三套标准的基本理论,三体系合一化的可行性与必要性,整合体系的原则、模式及具体使用PDCA理论进行三体系的整合,是管理体系整合的理论依据和现实要求。其次依托ZH公司推行一体化的实际背景,采用调研分析,对该企业质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的一体化管理过程进行研究和分析,详细介绍了企业的基本情况,企业的三合一体系文件中管理手册、程序文件和作业文件的建立,剖析ZH公司的管理现状,找出了员工质量管理意识淡薄、体系文件操作繁琐、内审工作流于形式等公司三合一体系存在的主要问题,进行原因分析。针对存在的问题和原因制定改进措施,详细描述了改进措施的实施。最后,抽取公司质量、环境和职业健康安全管理体系的目标、指标及最能反映企业管理特点的经营收入增长率、管理费用降低率、客户满意度、大型设备完好率、设备准入合格率和安全事故发生次数等数据进行了分析,得出公司经过三合一管理体系的建立和优化,不仅提升了企业的经营业绩,而且提高了员工的管理意识,促进公司快速发展,增加企业美誉度。
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