国有商业银行经营部门绩效考核研究

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绩效考核是指企业的人力资源管理部门针对员工业绩、工作表现等方面进行的评价。因其能够反映企业经营现状,提高企业决策的成功率,所以近几年来绩效考核在企业人力资源管理(Human resource management)方面的作用愈加突出。目前绩效考核方式在海外的商业银行中应用广泛,且绩效考核制度也趋于完善、科学化。中国的国有商业银行均已顺利完成股份制改造,在现代银行运营模式上刚刚起步,多数银行在绩效考核方面的体制仍延续传统方式,使考核缺乏有效性与专业性。在经济全球化的背景下各金融机构的竞争也越来越激烈,因国有性质的商业银行管理及运行体制都具有一定的封闭性,致使其受到负面影响较大。从学术领域中可以明显的看出,研究商业银行管理和绩效考核方面的学者及论著越来越多,但是在研究的精细化方面还需要进一步深入,例如只有少数研究者对于国有商业银行的人力资源管理部门绩效考核方式进行了调查分析,其中具有借鉴价值的少之又少。本文主要以A银行为例研究国有商业银行经营部门绩效考核问题。在绩效考核问题上,A银行已取得一定成绩,但仍存在很多不足,与先进商业银行相比还存有很大的差距,A银行的发展迫切需要重新构建更加科学合理、更加人性化、更具有战略意义的绩效考核系统。论文首先整理总结了国内国外有关绩效考核理论方面的材料,找出其现代化的发展经验;其次以A银行为例,分析其经营现状以及绩效考核制度,并对该行经营部门绩效考核的目标、原则、重点进行分析,构造并建立科学系统化的绩效考核体制以及考核业绩的重点指标,确立模型中每项考核指标所占比重与分类;再次叙述绩效考核的具体实施方式;最后对经营部门有侧重的提出绩效考核要点。本文对A银行的经营现状、管理部门的绩效考核情况以及以往的绩效考核方案进行了调查,分析了以往绩效考核方案和工作实践中存在的缺陷,最后结合银行自身发展情况提出相应建议,从而对A银行长期发展提供有益的帮助。
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