国家要发展,交通运输必须先行。铁路作为国家经济发展的大动脉,在加快我国现代化建设的进程中发挥着举足轻重的作用。为适应改革发展的需要,铁道部于2003年提出铁路跨越式发展战略。而要实现铁路跨越式发展战略目标,人力资源是第一要素。对于工人人数占到员工总人数的82%左右、员工素质普遍偏低的铁路行业而言,建设一支高素质的运输一线职工队伍是人力资源建设的关键。而建设一支高素质职工队伍离不开职工培训工作。但铁路行业的培训观念还长期停留在计划经济时代,培训缺乏针对性和实效性、培训大多流于形式,影响了职工的培训积极性和工作效率。因此职工培训工作的有效性成为了一直困扰铁路企业的一个难题。本文以铁道部下属的成都铁路局为例,用现代企业人力资源培训与开发理论对成都铁路局职工培训与开发现状进行了分析研究。并对部分职教工作者和运输一线工人进行问卷调查和访谈,掌握了职工培训的基本情况。在此基础上,提出了成都铁路局职工培训工作的优化方案和线路工工班长的培训课程需求。优化方案主要从组织结构优化入手,试图解决职工培训相关部门长期职责不清、职能交叉的问题。并从劳动人事制度改革、培训制度、培训需求分析等十个方面提出建议,以加强培训的有效性。