本文从煤炭企业的特点出发,运用市场营销的一般理论,分析了煤炭企业市场营销的特殊性,研究并制定了兖州煤业股份有限公司市场营销组合策略。全文共分四章: 第一章首先从我国煤炭市场的发展及其对煤炭企业经营的影响着手,分析了煤炭企业及其产品的特点,特别指出了煤炭企业开展市场营销的必要性和现实意义。 第二章对市场营销的概念和思路作了简单介绍,重点分析了煤炭企业开展市场营销的特殊性。 第三章采用数据从宏观、微观、企业内部三个方面认真分析了煤炭企业的营销环境,并进一步运用SWOT分析法,通过案例、用十字图表和三角矩阵图形象地分析了兖州煤业股份有限公司所面临的机会/威胁,优势/劣势,为兖州煤业股份有限公司寻求市场机会,防范环境威胁,扬长避短提供了方法。 第四章是全文的核心。运用案例,并针对煤炭产品的特点,探讨了煤炭企业市场细分、目标市场选择、市场定位。重点论述了兖州煤业股份有限公司市场营销组合策略,即注重产品质量、完善顾客服务的产品策略,需求导向下的按质定价策略,直接销售为主、间接销售为辅的渠道策略,以人员推销为主的促销策略。 科学和恰当的营销组合策略是煤炭企业满足顾客需求,实现自身目标的关键。