临床护士心理资本、组织认同与工作绩效的相关性研究

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目的:调查吉林省三级甲等医院临床护士心理资本、组织认同和工作绩效的现状及其影响因素;探讨临床护士心理资本、组织认同与工作绩效的关系;分析影响临床护士工作绩效的主要预测因素,为临床护士调动其对工作的热情、改善其工作态度提供参考和依据。方法:采用描述性相关性研究设计,采用方便抽样的方法,调查吉林省三所三级甲等医院的640名临床护士。利用一般调查问卷、护士心理资本问卷、组织认同量表和工作绩效问卷。利用百分率、均数、标准差等描述社会人口学特征及心理资本、组织认同和工作绩效;利用t检验、单因素方差分析,比较临床护士心理资本、组织认同、工作绩效的现状及一般人口学特征上的差异;利用Pearson相关分析,分析临床护士心理资本、组织认同及工作绩效的相关性;利用多元线性回归分析,分析临床护士工作绩效的影响因素。结果:(1)吉林省三级甲等医院临床护士心理资本总分为(3.88±0.48)分,各维度条目平均分由高到低依次为:自我效能感(3.95±0.52)、韧性(3.89±0.54))、希望(3.87±0.53)、乐观(3.81±0.54)分。自我效能及韧性两个维度得分较高,乐观维度得分最低。(2)吉林省三级甲等医院临床护士组织认同总分为(4.82±1.10),组织认同处于中等水平,得分最高为“我在乎别人对本医院的评价”(5.80+1.37)、“我乐意在本院度过职业生涯”(5.80±1.36),得分最低为“我以是本医院一员而自豪”(5.12±±1.58)。(3)吉林省三级甲等医院临床护士工作绩效总得分为(3.28+0.43),工作绩效处于中等水平,得分最高为领导能力(3.32±±0.49)、重症护理(3.32±0.48),最低为教育/协作能力(3.25+0.46)、计划/评估(3.25±±0.50)。(4)不同最高学历、聘用类型、职称、职务、月收入临床护士心理资本得分差异有统计学意义;不同年龄、婚姻状况、护龄的临床护士心理资本得分差异无统计学意义。(5)不同聘用类型、年龄组、职称、月收入临床护士组织认同得分差异具有统计学意义;不同婚姻状况、职务、最高学历、护龄间的组织认同得分差异无统计学意义。(6)不同年龄组、护龄、聘用类型、职称、月收入临床护士的工作绩效得分差异具有统计学意义;不同最高学历、婚姻状况、职务临床护士工作绩效得分差异均没有统计学意义。(7)工作绩效各维度与心理资本、组织认同各维度得分之间呈正相关(P<0.01),表现为随着心理资本、组织认同得分的增高,绩效也随之增高,反之随着心理资本、组织认同得分降低,绩效也随之降低。(8)以护士工作绩效状况为因变量,最终进入回归方程的自变量是心理资本、组织认同、职称(以护士为基准组,护师组别),回归方程拟合较好(F=117.345, P=0.000), R2=0.360, Adj.R2=0.357,上述三个变量共可解释临床护士工作绩效的35.7%的变异。结论:(1)吉林省三级甲等医院临床护士心理资本处于中等水平;自我效能及韧性两个维度得分较高,乐观维度得分最低;最高学历、聘用类型、职称、职务、月收入与临床护士心理资本得分有关。(2)吉林省三级甲等医院临床护士组织认同处于中等水平;聘用类型、年龄组、职称、月收入与临床护士组织认同得分有关。(3)吉林省三级甲等医院临床护士工作绩效亦处于中等水平;护龄、年龄组、聘用类型、职称、月收入与临床护士工作绩效得分有关。(4)临床护士心理资本、组织认同、工作绩效三者之间存在显著正相关;心理资本、组织认同、职称(以护士为基准组,护师组别)是影响临床护士工作绩效的重要变量;通过心理资本及组织认同干预是提升临床护士工作绩效的有效途径。
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