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随着对变革阻力研究的深入,越来越多的研究者认为个体对变革的抵制,主要是由于个体的大脑中存在一幢思维图示,当遇到变革时,这个思维图示将自动开启,对变革的信息进行加工,而加工的结果决定了个体对变革的认知,因此如果能够了解这一思维过程,针对该过程施加影响,就能够转变个体对变革的态度,从而消除个体对变革的抵制。然而这一过程对于研究者来说还是一个谜,因而对于如何转变个体对变革的抵制,目前尚无根本性的解决办法。 在本文中,作者试图对这一过程进行一定的剖析,在利用“个人契约”概念以及概念延伸的基础上,建构了个体对变革的认知模式,并利用该认知模式,分析个体对变革的认知过程,以寻求转变个体对变革抵制的解决之道。本论文在理论上丰富和发展了变革阻力研究,为了解个体认知模式做出了一定的贡献;并将斯托贝尔的“个人契约”概念丰富和发展,加入了当前研究热点“心理契约”中的研究成果,在一定程度上丰富了变革阻力研究的理论基础。 在应用层面上,作者将这一认知模式应用于我国国企改革研究。在我国国企改革过程中,国企职工面对改革表现出种种心理不适,这些心理问题极大地阻碍了改革的顺利进行,但是目前改革者们却很少关注改革中职工的思想、态度等问题,致使职工对改革表现出抵制。作者利用该认知模式,对当前我国国企改革过程中遇到人员阻力的根本原因进行了探讨,并为如何解决这一问题提出了自己的建议,希望引起改革者对这一问题给予关注,从而为国企改革的顺利进行创造内在条件。当然,由于作者研究分析能力的不足、“个人契约”概念的不成熟以及资料收集的困难,可能会使得论文存在一定的问题,还需要更进一步的完善。 本论文分为六章。第一章、引言引出论题。二、三两章主要是理论综述及其基础上的理论探讨。其中,第二章,首先对变革阻力的研究进行回顾,通过研究回顾了解个体认知模式对于消除变革阻力的重要作用;第三章,借用“个人契约”概念建构个体的认知模式,以及面对变革时该认知模式如何调整、如何支配个体的行为;四、五两章将理论用于现问题的分析与解决。在第四章,我们回顾了国企改革的历史原因及过程,并分析国企职工在计划经济制度条件下所形成的个人契约,而改革的进行打破了原有的个人契约,由于对契约关系的理解不同,职工表现出抵制改革的行为:第五章,笔者提出了一些重构职工与企业之间的“个人契约”的建议,希望通过“个人契约”的重塑,在心理上尽可能地减轻职工方面对改革的消极影响、并在一定程度上改变职工的认知模式,为改革的发展和深化,发挥他们应有的作用。在结语部分,笔者说明了此次研究中存在的一些问题,以及后续研究的进展方向。关键词:个人契约国企改革变革阻力心理契约