互联网行业是当前变化速度最快、可能性最多的行业之一,各种互联网产品源源不断地出现在人们的工作与生活中,而建立在数字媒体技术平台之上的社区化趋势已成为了其发展的新方向。在网络社区的存在与发展中,“用户本位”的思想越来越被广泛地认可,用户的作用不容小觑,其使用和参与媒介的方式值得研究者们予以关注。其中,用户粘性作为互联网应用产品的一种特性,是衡量用户参与度、依赖度、忠实度的重要标准,更是决定互联网应用产品生死存亡的重要因素。近期,“听歌看评论”这一句流行语使得由网易公司旗下的互联网产品——“网易云音乐”所构筑的以音乐为主要内容和服务的娱乐类网络社区备受关注,较强的用户粘性更使其成为了众多APP争先学习和模仿的对象。用户粘性,作为“网易云音乐”这款互联网产品赢得广大用户的认可以及行业内较高美誉度的核心竞争力,对未来一个阶段的娱乐类互联网产品的发展都具有一定指引借鉴的作用。那么,其他的娱乐类网络社区怎样才能拥有像“网易云音乐”那样的用户粘性呢?用户粘性的影响因素都有哪些?用户粘性对于移动互联网时代的网络社区意义何在?这些都是本文将展开研究与分析的理论问题。本文将在整理前人研究文献的基础上,围绕“网易云音乐”的用户使用需求、意愿与行为开展了深度访谈并对其UGC内容(评论)进行了内容分析;此外,还通过问卷调查收集更加详实的数据资料以发现娱乐类网络社区中用户粘性的影响因素,以互联网思维入手,从产品和用户两方面对娱乐类网络社区中的用户粘性影响因素进行分析。并且在文末,从业界视角出发,就娱乐类网络社区应如何增强用户粘性而更好地发展提出了可行性建议。