坦桑尼亚中资民营企业和谐劳动关系影响因素研究

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“一带一路”合作倡议和中非经贸合作的不断深化使得非洲在中国主导的国际产能合作这张王牌上扮演着重要的角色。根据最新商务部数据显示,中国在坦桑尼亚投资设立的企业多达500余家,其中民营企业数量比例高达80%,约400余家,中资企业招募当地雇员15万。然而,在对非投资过程中,中资企业劳资矛盾频发,其中不乏大规模罢工和暴力冲突,劳动关系问题已经成为非洲中资企业发展过程中的重要障碍并严重影响中资企业在非声誉及双方友好关系。当前,国内外学者对于坦桑尼亚中资企业劳动关系状况缺乏科学客观的定量研究,对于造成劳动关系紧张的原因究竟有哪些以及如何构建和谐劳动关系缺乏统一定论。文章探讨了坦桑尼亚中资民营企业和谐劳动关系影响因素问题。首先,文章对国内外学术界有关非洲劳动关系研究文献进行梳理,发现有关非洲中资企业劳动关系管理的文献较少,且国内研究大多是在研究非洲劳动法或非洲工会运动时提到劳动关系问题,并简要地提出几点建议,缺乏劳动关系研究的系统性和科学性。国外相关研究则表明文化及价值观的差异、薪酬制度不合理、企业与工会组织谈判能力弱以及劳动环境恶劣是造成劳动关系紧张的主要因素,但是其数据研究样本并非主要来自中资企业。为系统科学地研究非洲中资民营企业内劳动关系的状况,笔者亲赴坦桑尼亚中资民营企业进行实地调研,通过问卷调查、访谈等方式获得研究所需的第一手资料。其次,对调查所得资料用SPSS进行信度和效度分析,确保问卷及调查工作的可靠性。同时,由于影响劳动关系和谐度的各变量之间存在相关关系,本研究采用AMOS社会统计软件进行定量分析,深入分析显变量和潜变量以及各显变量之间的相关关系。结果表明,薪酬制度、工会组织、及工作环境是造成劳动纠纷的主要原因,而文化差异才是根本原因。最后,文章基于实证分析结果和调查访谈等一手资料,对中资民营企业内引发劳动纠纷和劳动关系不和谐因素进行归纳分析,揭示劳动矛盾的本质原因,厘清构建坦桑尼亚中资企业和谐劳动关系需要努力的方向和工作思路,提出构建和谐劳动关系需要识别并尊重文化差异、开展跨文化沟通培训、设计合理薪酬制度、提升企业谈判能力和不断改善劳动环境。同时,中资民营企业通过履行社会责任、加强企业公关与舆论引导等方式可以缓和劳动纠纷及其不良影响。总之,文章通过对坦桑尼亚中资民营企业劳动关系现状分析以及和谐度影响因素实证研究的基础上,从跨文化视角提出具体的坦桑尼亚中资民营企业和谐劳动关系管理思路、方法及对策。
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