体验产品的营销策略研究

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体验时代的来临促使新型产品和新型消费者的出现,而传统的市场理论并不能很好的指导新型市场活动;现有的体验营销理论由于各方面局限,并未真正认识到体验营销的内涵。体验产品是新的产品形态,存在着不同于实体产品和服务产品的特征,体验产品的消费者也具有不同于以往消费者的新的特征;因此要求新型的营销模式作为开拓市场的指导。体验产品的两大重要特征:创造和消费的同步性、消费者的主动参与是其区别于其他产品形态的最重要标志。体验产品的营销与体验式营销有着根本上的不同,而目前很多研究营销的理论在这一点上都有一定的混淆。本文重点分析了体验产品的内涵,对体验产品、体验式营销等均作出了界定,并且分析了体验产品可能存在的潜在目标消费群体,为体验产品营销策略分析打下基础。不同于实体产品采取体验式营销吸引消费者,体验产品的消费带来了新的营销模式的变革,体验产品的营销模式应该在借鉴传统营销模式内容的基础上专注于体验产品的设计及市场的开拓。体验产品的产生过程和消费过程是统一的,是消费者和企业的积极互动而产生的;基于这些特性,并借鉴传统营销组合策略,本文总结出体验产品的营销策略,其重心在于关注体验产品的产生过程,设计符合体验消费者需求的体验产品。通过分析,本文认为体验产品的营销策略应该包括以下几个方面:主题策略、情境策略、印象策略、定价策略、渠道策略共5项策略。以上5项策略组合可以有效保证体验产品营销的顺利推广,但是并不能够完全保证其成功。企业必须还要考虑更加宏观层面的问题,包括体验营销可能的应用范围、体验产品业务开发及营销与企业原有业务、战略目标之间的统一性如何协调的问题。
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