现代图书馆在利用现代科技手段为读者提供信息服务过程中,由于各种因素的干扰以及图书馆系统各要素的不平衡发展,导致图书馆与读者在信息面前丧失了主体性,而信息反过来成为支配图书馆与读者的异己力量,出现了信息鸿沟、信息超载、信息不公、信息焦虑和信息安全威胁等日益严重的信息异化问题。这些信息异化问题不仅破坏图书馆信息环境、降低图书馆服务效率,还会引起很多“信息疾病”,导致用户无法获取所需信息。本文首先简单地阐述了异化理论的发展,在明确信息异化概念的基础上,把信息异化理论与图书馆实践活动联系起来,对现代图书馆服务中的信息异化作了定义,并总结出信息异化在图书馆服务中的主要表现形式。然后借鉴生态学的均衡与失衡现象,从图书馆系统的外部环境因素和内部管理因素两个方面分析信息异化的产生原因,阐述了现代图书馆服务中信息异化控制的意义,并从制度、服务、技术、馆员素质等这四个方面提出控制信息异化的策略,以期对现代图书馆服务健康有序的发展起到一定的启示和参考作用。