近几年,随着京津冀城市化、工业化进程的加速,污水的排放量逐年增加,污水处理厂的建设和运营管理问题日益突出。A公司作为京津冀地区水处理、环保行业的知名龙头,在运营过程中,应充分考虑其经济效益与社会效益。本论文以A公司污水处理项目为例,运用问卷调查与分析相结合的方法,对其运营管理现状进行了系统的分析。首先,本研究对A公司污水处理项目的运营和管理状况进行了分析;其次,采用问卷收集的资料对A公司污水处理项目进行了评价,并分析了其运营管理中存在的问题和成因;文章最后给出了相应的运营管理优化策略。本文的研究结果表明:（1）A公司的污水处理项目总体运营管理水平不高,具体表现在组织结构、质量管理和成本管理上。从组织结构上看,A公司目前的污水处理项目采用的是职能式的组织架构,整体运营缺乏一个共同的奋斗目标。在质量管理上,对于新进人员的专业技能培训仍存在不足。在成本控制上,A公司污水处理项目运营成本高,其原因是近几年工业电费上涨幅度较大,同时也存在着药品和设备维护费用居高不下的现象。（2）A公司的污水处理运营管理中,由于缺乏专业人才,成本控制方法不完善,质量成本管理和部门之间的沟通问题,最终造成了A公司污水治理项目运营管理中存在的问题。根据上述研究结果,本研究提出了在建设项目运营管理队伍、加强部门协作层面上,从降低药剂浪费、降低电费、改变项目低负荷运行状况、发展衍生产品等四个方面来加强成本控制,并进一步强化项目运营质量管理体系实施,完善政策保障。