二十一世纪是信息社会,信息技术已渗透到生活的各个方面,推动着教育信息化的进程。在信息技术环境下,计算机支持的协作学习(CSCL)出现并得到了快速发展,在CSCL环境中,学习者通过交互形成学习共同体,共同完成真实任务,协作解决复杂性问题,积极通过协作对话和探究过程参与集体的知识建构,并实现个人知识的持续性增长。在交互过程中自然会培养学习者的创新能力、解决问题的能力和团体合作能力,在教育中融入CSCL,可以解决传统教育的弊端:学习者缺乏知识创新、解决问题和团队合作能力,能够实现知识型社会培养学习者探索新知识和创造性解决问题的能力的教育目标。交互是协作学习的灵魂,在交互过程中自然会培养学习者的创新能力、解决问题的能力和团体合作能力,因此,CSCL环境下的交互行为研究成为国内外远程教育领域内关注的一个热点问题。知识论坛(KF)作为一种计算机支持的协作学习平台是专门用于支持学习者知识建构和创新的技术,提供给学习者进行协作学习的工具。本研究以知识论坛(KF)为交互平台,以学习风格为组别将学习者分为两大类,使用社会网络方法和内容分析方法分析两类学习者在知识论坛(KF)中的交互行为特点与差异。首先,笔者采用文献研究法,了解学习共同体交互行为的研究所存在的不足,找到本研究的切入点即借用知识论坛(KF),使用社会网络分析法和内容分析法探讨影响交互的因素对学习者的交互行为能够产生怎样的影响。然后,借用Felder-Silverman学习风格测试量表对2014级本科教育技术学专业72名学生进行学习风格测试,根据测试结果将其分为两大组:活跃型学习者和沉思型学习者,并收集学习者在知识论坛(KF)中研究探讨《教育传播学》这门课程所产生的交互数据。最后,采用社会网络分析法和内容分析法分析交互数据,一方面,通过社会网络的密度、中心性和凝聚子群等属性解析知识论坛(KF)中的社会网络结构,找出其中的核心参与者,消极参与者以及影响力最大的学习者等,并对比分析两类学习者形成小团体的社会网络结构,分析两者之间的差异性;另一方面,根据Gunawardeana的知识建构模型设计出内容分析框架对学习者交互产生内容进行了编码,分析学习者知识建构的情况,并找出两类学习者在知识建构层次上的差异性。最后,通过分析学习者在知识论坛(KF)中交互情况发现存在问题,并针对问题从整体网络结构方面和交互差异方面提出改善CSCL环境下学习者交互情况的建议与策略。研究发现:第一,整体网络维度:知识论坛(KF)中学习者之间的联系不够紧密,信息流通性不够好,存在着核心人物、边缘人物,并且学习者在交互时形成了小团体,这些小团体在社会网络中处在不同的位置,小团体之间也进行了交流互动,但团体内部的联系不紧密。第二,交互内容维度:知识论坛(KF)中学习者发表的各类帖子虽然分布不均匀,但切合主题的帖子占80%以上,总的来说学习者的交互是比较切题的。第三,交互差异维度:活跃型学习者比沉思型学习者在学习过程中主动与其他学习者交互频繁,对信息交流的平均控制能力比沉思型学习者的强,掌控着知识论坛(KF)中信息的流动。另外,两种类型学习者的知识建构层次涉及到每个级别,处于第四和第五阶段的并不多,彼此间差异性不大,但沉思型学习者倾向于知识建构的第一阶段、第四阶段和第五阶段。