【摘 要】
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营销渠道作为企业与市场和消费者联结的重要通道,对企业的经营和发展具有十分重大的作用。营销渠道外部环境的不确定性及营销渠道自身的复杂性、变动性给营销渠道带来了巨大
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营销渠道作为企业与市场和消费者联结的重要通道,对企业的经营和发展具有十分重大的作用。营销渠道外部环境的不确定性及营销渠道自身的复杂性、变动性给营销渠道带来了巨大的风险,这些风险的存在对企业及企业营销渠道是一种严重的威胁。这就需要一套完整的营销渠道风险评价体系来评估风险、衡量风险的大小和损失程度,更好的对风险进行规避和管理,最大限度的减少风险对营销渠道和企业的损害。因此,研究营销渠道风险,为企业营销实践提供指导,构成了本研究的重要目的和意义。本论文以营销管理理论和风险管理理论为基础,探讨营销渠道风险及其管理问题。分析营销渠道风险的内涵、渠道风险的类型及成因,在此基础之上构建了营销渠道风险的评价指标体系,综合运用层次分析法、模糊综合评判法对营销渠道风险进行评价。本文采用问卷调查法,调查了格力电器的营销渠道风险状况,并使用模糊综合评判法对格力电器的营销渠道风险进行评价。得出格力电器的渠道风险处于中等风险状态,并且格力电器的渠道风险主要来源于渠道外部风险。在文章的最后提出了规避渠道外部风险和渠道内部风险的策略。
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