平衡计分卡是当前运用最广泛的绩效管理系统。1992年,罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿在哈佛商学院首先发展了这种系统。区别于早期的绩效管理系统,平衡计分卡是一个具有多维角度的绩效衡量工具-通过财务、客户、内部流程及学习与成长四个层面综合衡量企业运营状况,以实现战略管理。经过十几年来不断的研究和发展,平衡计分卡经过了不断改善的进化之路,从绩效评测(1990-1996)到绩效管理(1996-2000),最终发展成为当前公认的最好战略管理实践工具(2000至今),并形成了“描述战略、衡量战略和管理战略”的严密逻辑体系。依据项目管理和平衡计分卡的相关理论体系,本文回顾并分析了笔者所在商业银行IT项目管理的状况。在平衡计分卡所强调的客户层面、流程层面和学习与成长层面,在该银行当前的IT项目管理中都已有积极的强调和努力。但这些方面都是在孤立地被强调着,彼此之间缺乏一种协调与统一并因此造成了在一些方面的困难。如:资源配置,项目风险控制,项目文化建设,知识积累等等。针对这些IT项目管理中的困难,本文讨论了在金融企业中的IT项目管理中系统地导入平衡计分卡的思路。通过平衡计分卡这样一种工具,普通的项目团队将能成为一些以战略为导向的组织。在对平衡计分卡在IT项目管理中的应用模式和金融企业IT项目管理实践进行详细分析和讨论的基础上,本文对平衡计分卡在金融企业的IT项目中的导入提出具体构建方案,并讨论了应用中需关注的问题,同时也为后续研究和实践作出了展望。