西南地区5A级旅游景区网络关注度特征研究

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随着信息化时代、大众旅游时代的到来,互联网、品牌化的国家级风景名胜区已成为信息化、80、90、00后新生代旅游的主战场。网络重塑旅游发展格局,加大旅游市场整合力度,中国在下一个十年将成为最深度的线上旅游消费国家。旅游作为线上生活的对应面,逐渐成为新生代的一种生活方式,他们对5A级旅游景区的需求正向短时间、多频次、生活化、小度假、多样化方向发展,并将进一步刚需化。吸引游客的注意力,满足人们深层次的精神文化需求,成为所有5A级旅游景区产品共同的竞争对象和战略制高点。本文基于西南地区38个5A级旅游景区,利用百度指数平台,获取2014~2018年西南地区38个5A级旅游景区的日网络关注度,利用数理统计法、ArcGIS空间分析法对西南地区5A级旅游景区网络关注度的时间特征、空间特征、偏好特征进行分析;借助凝视理论、吸引力法则、旅游行为相关理论、3D分析法对西南地区5A级旅游景区网络关注度分布的影响因素进行剖析,并提出对策建议。主要内容如下:(1)基于2014~2018年西南地区38个5A级旅游景区的日网络关注度数据,对西南地区5A级旅游景区网络关注度时间特征进行分析。结论如下:周时段网络关注度呈“平日高、周末低”的趋势;月时段呈“三峰型”,按季节网络关注度划分平季>旺季>淡季;年度特征呈倒“V”形,网络关注总量值2017年>2016年>2015年>2018年>2014年;五一期间网络关注度具有周前兆效应,国庆假期网络关注度峰值出现在国庆假期内;各区域网络关注度周时段特征大体呈“工作日高,双休日低”,月关注度峰值期集中于夏秋季,低谷期集中在冬季。(2)运用ArcGIS空间分析法,对西南地区5A级旅游景区网络关注度的空间特征进行分析。结果显示:西南地区5A级旅游景区网络关注度空间分布形态为凝聚型,呈东北-西南方向的分布格局,重心分布在四川省乐山市峨眉山景区附近;网络关注度空间特征呈“核心-边缘”、“一带两心”的趋势;空间分布变化幅度小,边缘区逐渐减少,次边缘区增多,次核心区增加。(3)运用景区分类、旅游偏好系数分析旅游偏好特征。发现潜在游客对景区的选择偏好为综合型旅游景区>自然旅游景区>人文旅游景区;旅游偏好系数最高为九寨沟景区,最低为邓小平故里景区,从旅游偏好系数分级来看强偏好景区有1个,中强偏好景区有4个,中偏好景区有8个,中弱偏好有11个景区,弱偏好景区有14个;(4)利用百度指数“人群画像”功能分析客源市场对景区的偏好。选取各景区网络关注度排名前七名的省域,分析客源市场对景区的偏好,关注重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区各5A级旅游景区的客源市场总和分别有10个、10个、11个、13个、9个省市。(5)利用旅游行为相关理论对西南地区5A级旅游景区的日均网络关注度数据的因变量和7个自变量进行对比和相关性分析。以2018年大陆31个省(市、区)对西南地区5A级旅游景区的日均网络关注度数据为因变量,以温度、空间距离、相对湿度、经济发展水平、互联网发展水平、距离、密度、分割为自变量进行对比和相关性分析。结果发现:气候舒适度与旅游淡旺季吻合;景区知名度大小与网络关注度值高低相关;空间距离与网络关注度值呈负相关关系;旅游旺季正好与暑假、国庆黄金周重合;经济发展水平、互联网发展水平、经济联系与网络关注度值都呈正相关关系;旅游偏好、距离、密度、分割也是影响景区网络关注度值的因素之一。(6)依据分析,研究当前和未来十年国内国外旅游发展走向,笔者从政府、景区和游客三个方面分别提出相关建议。为西南地区5A级旅游景区网络宣传营销、拓宽客源市场、客流量预测、景区开发等提供建设性意见,助推景区的可持续发展。
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