论文部分内容阅读
进入21世纪,信息产业跃升为发达国家国民经济的龙头。软件是信息技术竞争的制高点,是信息时代衡量一国综合国力的重要指标。软件产业是国家的战略性产业,是我国信息产业的核心,是国民经济和社会信息化的基础。它是一个关系到信息安全、经济安全、军事安全乃至国家安全的特殊产业,所以世界各国都非常重视发展软件产业。我国软件产业中93%的企业都是200人以下的中小软件企业。因此,振兴我国软件产业,就是要大力促进中小软件企业的发展。我国中小软件企业由于资源和人才有限,因此面临着过程管理水平低、软件工程化程度低、软件产品附加值低等一系列问题。目前软件行业通用的测评模型是CMM、CMMI、ISO等,这些模型可以辨识出软件企业现有过程能力,发掘软件质量及过程改进方面的不足,从而为软件过程改进提供指南,引导软件企业不断提高对软件过程管理和改进的能力,从而开发出高质量的软件产品。但是CMM、CMMI、ISO等模型在我国中小企业中实施的时候,遇到了本地化、指标设置、裁剪等问题。因此,要发展中小软件企业,就必须设计并构建一种实施简便、成本较低、可定量分析并符合中小软件企业需求的中小软件企业成熟度测评体系。基于此需求,本文首创性的构建了低成本、可定量性分析、符合我国国情需求的基于CMM/CMMI的中小软件企业成熟度测评体系。该体系以质量管理为指导思想,以CMM/CMMI3级为构建目标,吸取了现有测评体系的优点,根据我国中小软件企业现状构建而成。其指标体系由工程类、管理类、支持类、组织类和运营类5个一级指标,17个二级指标以及36个三级指标构成。本文将构建的测评体系与10家中小软件企业的实践相结合,进行定量测评。共有1家调研企业达到中小软件成熟度测评体系的二级,3家软件企业达到三级,6家软件企业达到四级,并对各等级的企业给出不同的改进对策和建议。经验证,本文构建的中小软件企业成熟度测评体系的测评结果真实有效,符合企业的实际情况,并有较好的指导作用。