对移动通信网络行业企业来说,运营管理是否高效运行对于打造移动通信网络企业业务竞争优势具有重要的战略意义。本研究就是从移动通信网络行业运营管理相关理论概述出发,结合GXWX公司运营管理实际情况进行具体研究。文章首先介绍了GXWX公司运营管理优化研究的背景、意义、目的,提出了GXWX公司运营管理优化研究思路和内容。在阐述国内外移动通信网络行业运营管理相关文献和理论分析工具的基础上,就GXWX公司运营管理现状展开分析,运用PEST分析工具分析了GXWX公司的外部环境是十分有利于公司开展运营管理服务,尤其指出经济发展环境对行业的支撑作用明显、移动通信行业的政策支撑力度较大、移动通信行业消费群体及消费趋势有利于行业发展、IP技术和3G技术对于拓展移动通信增值业务和互联网业务贡献巨大。然后基于对GXWX公司运营管理的资源和能力分析,提炼了公司运营服务的优势和劣势,在此基础上,运用SWOT分析工具提出了GXWX公司运营管理整体策略,即做好传统数据业务的同时,推广移动互联网业务市场运营,并努力进行业务的延展和增值服务,抢占3G时代带来的巨大商机和市场。最后提出了严格规范公司运营管理和机制、准确进行公司运营市场的需求分析、做好公司运营管理的考核、加强对公司业务服务市场的控制等运营管理优化的对策与建议。