作为中华传统美德,员工的勤劳行为在企业发展实践中起到重要作用,如在应对不确定性环境变化时往往带来意料之外的组织运气。且随着经济全球化和科技发展的日新月异,企业面临的内外部环境变化越来越复杂,组织运气对于组织战略化实践也愈重要,常常是导致企业在同一环境中,有不同结果的重要因素。组织运气的产生取决于员工具体行为和情境因素。在员工勤劳的过程中,不仅可以完成组织任务、实现资源的积累,而且在行为的过程中促进了人际间情感交流,让员工间形成亲密的人情关系,其他情况相同下,成员间更愿意彼此帮忙支持,在这样组织氛围下,组织应对内部或者外部变化时会比其他企业更有组织运气获得持续的发展动力。那么,基于人际关系的员工勤劳行为与组织运气之间存在着怎样的内在机理?本文基于人际关系视角,选取“中华老字号”汾酒集团的企业日常实践活动进行案例研究,采用访谈、实地观察、文档资料多渠道方式收集数据,并运用扎根理论的方法对收集的原始数据进行场景提取、编码与归纳分析,力图挖掘组织日常活动中勤劳行为的具体表现,揭示员工的勤劳行为推动组织成员关系交往的内在机理和探究关系背景下的勤劳行为如何带来组织运气,并进一步归纳构建勤劳行为与组织运气间的理论模型。研究发现,第一,在日常行动中,员工份内和份外的勤劳行为在照顾上下级、同级间共通性感受的同时,自然而然地增进了彼此间关系,推进日常事务的顺利开展。第二,通过与周围人建立密切的人际关系,员工的勤劳行为随情感推进的延迟性不仅能在日常活动中积累资源,更能通过彼此的关系抑制私欲膨胀、相互促进成长,减少组织的潜在危机;勤劳在行为的过程中为组织创造了新的组织任务,为发展带来了新的机遇;在组织面临困境时,勤劳所形成自发性组织力和资源积累的共同作用,能将组织凝聚在一起提供各种资源和能力的支持解决困境。第三,不注重关系维持的员工勤劳行为尽管在某种程度上会提高组织短期效率,却并不能给企业长远发展带来组织运气。研究表明,在日常组织发展过程中,勤劳行为通过关系建立和技能积累,能在现在和未来发展过程中,遭遇紧急问题时,因成员的情境性感受触发组织自发积极调动内外的资源,让组织平稳度过危机,并更有可能发现机遇、减少威胁,从而使日常组织获得战略发展。