自微博进入中国以来,尤其是2009年新浪微博开通以来,微博以极其迅猛的发展速度,当之无愧的成为近年中增长最快的互联网应用,对我国社会、文化各个层面的影响日益明显,迅速成为新的公共舆论中心。特别是在公共突发事件的舆情传播中,微博以其门槛低、发布信息及时、信息传播速度快等特点,扮演了不可替代的角色,在推动、监督事件解决的同时,也极大地放大了谣言和负面信息,大大增加了公共突发事件处置的复杂程度和困难程度,对政府的决策、沟通、处置能力提出了全新的考验。在这一形势下,如何正确面对微博舆情冲击,化解公共突发事件危机,引导舆论正确走向,成为各级政府部门不得不高度重视的重要命题。本文以7.23温州动车事故为例,融合近年来影响较大的微博舆论事件,对突发事件中微博舆情的传播特点、传播过程、传播机制进行全面深入分析,并在此基础上,全面总结政府在应对公共突发事件微博舆情方面的不足和缺点,同时提出相应的应对策略。